介绍信范文100例
时间:2025-10-08 储宝句网在现代社会中，制度层出不穷，旨在维护国家机关、社会团体和企事业单位的正常运作，确保政策实施和各项工作的顺利进行。这些制度根据法律和政策制定，具有指导性和约束力。如果您想学习如何制定制度但不知该向谁请教，以下小编整理的100例介绍信范文或许对您有所帮助。希望对您有所启发！
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一、为创造一个整洁、干净、安全、舒适的就餐环境，做好后勤服务工作，保证员工就餐质量，特制定本制度。
1、本规定包括员工就餐管理及食堂卫生环境管理。
2、本制度适用于公司职工食堂及全体员工。
二、员工食堂就餐时间为早餐:7:00--7:20午餐：11:30--11:50晚餐：18:00--18:20，就餐时间如有变化另行通知，请所有员工按时就餐。如因工作需要推迟就餐时间，应提前通知办公室，以便食堂做好准备。
三、距家3公里以内的员工除工作需要外，原则上不得在食堂吃午餐。
四、就餐人员必须按需盛饭打汤，以吃饱为原则，不许故意造成浪费。
五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点，不得在食堂随意乱放，食堂工作人员清洗完餐具后方可下班。
六、食堂内不准抽烟，不随地吐痰，不准大声吵闹，请文明用餐。
七、讲文明、讲礼貌，尊重食堂人员，对食堂管理服务有意见，可向办公室提出，不能与食堂人员争吵。
八、爱护食堂的`设施，不得随意挪动或损坏，若有损坏，照价赔偿。
九、外来人员、访客等就餐需上报办公室，由办公室安排食堂。
十、本制度由行政部制订并负责解释，经总经理批准后施行。
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第一节总则
第一条为了加强通讯管理，保证公司通信畅通，业务正常运行，确保信息的及时传递，提高工作效率、减少失误，制定本制度。
第二条公司人力资源部是手机管理归口管理部门，主要负责公司各部门手机、手机卡发放、监督检查、维护、回收等管理。
第三条各单位/部门须设专职或兼职手机管理员负责本单位/部门手机管理工作。
第二节管理及使用规定
第四条凡公司正式职员均可申请手机与手机卡。
第五条公司销售系统的手机、手机号与各销售区域绑定，不随人员变更而更换号码;公司人力资源部指定的非销售系统岗位号码与岗位绑定，不随人员变更而更换号码。
第六条凡已申请公司手机号码的人员进行业务联系时必须使用公司号码。
第七条公司手机、手机卡自领用之日起由个人保管，若丢失或损坏的应及时汇报人力资源部办理，并由本人负责相关费用。
第八条如发现本人公司手机、手机卡私自交于他人使用，按次计算，首次扣当月25%的话费补助，第二次扣当月50%话费补助，第三次扣当月所有话费补助。
第九条公司手机、手机卡自领用起使用人必须保持24小时开机，在手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)暂时不能使用时，可自行安排使用其他手机，并设置呼叫转接，同时通知公司。
第十条如个人原因造成无法接通且影响工作者，按次计算，首次扣当月25%的话费补助，第二次扣当月50%话费补助，第三次扣当月所有话费补助。
第十一条使用公司手机、手机卡的人员，离职时需办理公司手机、手机卡交接手续，若出现损坏或欠费的由本人照价赔偿后方可办理离职。
第十二条公司手机、手机卡的'使用由公司统一支付话费，如超出话费补贴标准，超出部分的费用在个人工资中扣除。
第十三条公司手机、手机卡相互绑定，不可机卡分离使用，如违规按次计算，首次扣当月25%的话费补助，第二次扣当月50%话费补助，第三次扣当月所有话费补助。
第十四条人力资源部负责监督检查，对违反本制度规定使用的进行相应的处罚。
第十五条凡违反本管理制度的，由人力资源部下发罚单，每月进行统计提交财务管理中心，由财务管理中心扣除话费补助。
第三节申请流程
第十六条公司各单位/部门如需申请公司手机、手机卡的，于每月25日前统一进行申请后报人力资源部办理。
第四节手机话费补贴
第十七条话费补贴为每人200元/月。
第十八条各单位/部门所有公司手机的话费补贴由本单位/部门承担。
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第一条教师教学常规工作的基本要求
教师教学工作基本环节包括课前备课、课堂上课、学生考勤、课后评语、定期培训五个方面。
1.课前备课要求
(1)严格按照本科目教学计划和进度进行教学工作;
(2)明确当堂课教学内容及教学重点，从学生实际出发组织教材，并选择教法，精心设计教学程序;
(3)坚持超前备课，并提前2天将教案发至教学主任邮箱。
2.课堂上课要求
(1)教学内容明确，符合教学计划的进度;
(2)示范动作规范、标准、统一;
(3)语言准确、生动、清晰，音高适度，速度适宜。
3.学生考勤要求
(1)任课教师应准备好本班的《浩沙国际舞蹈培训学校学员考勤表》，未完成工作者扣除100元;
(2)任课教师每节课上课前应核对学生的考勤情况，做到课后与缺席学生家长取得联系并了解缺席原因，未完成考勤工作者扣除100元;
(3)任课教师应在每周一及时在学校网站公布学员的考勤情况，并对上课表现突出的.学员给予标注，未完成工作者扣除100元。
(4)任课教师根据学员到课情况取得预定的课时费用，学员无故缺勤者，扣除任课老师相应比例的课时费用。
4.课后评语要求
任课教师每月对学员上课情况进行总结，并在每月的最后一天完成各学员的评语上传工作，未及时完成上传工作者扣除100元。
5.定期培训要求
任课教师(专职教师)每周至少参加一次舞蹈学校内部的培训课程，不得请假，请假者扣除本周所有课程的课时费。
第二条受聘教师的考勤、请假制度
1.任课教师应认真遵守学校教师考勤制度，落实岗位责任制。
2.任课教师至少要提前20分钟到达教室，并提前10分钟到达教室门口迎接本班学员，教师迟到1次扣除100元。
3.任课教师应无条件接受舞蹈学校的调课、代课或其它有关工作调整，上课期间不得随便离开授课教室，有违反规定者扣除200元;
4.任课教师无故不得请假，如遇紧急事情需向教学主任提前1天请假，并等待学校安排好代课教师方可离开，未请假或未等安排好课程离开者扣除本周所有课程的课时费。
第三条受聘教师有下列情形之一者，可以解聘
1.体罚、侮辱学生(包括语言、行为等);
2.故意不完成工作任务并造成严重损失的;
3.严重违反舞蹈学校规章制度的。
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为了进一步加强学校的用电管理，确保师生的人身安全，提高教职工的安全用电意识，特制定安全用电管理规定。全校用电由后勤处专人管理，并负责本制度的具体实施。希望老师和同学们切实加强安全意识，不违章用电，共同营造安全、舒适的工作环境。
1、办公室、教室用电必须做到人走灯灭，责任到人，杜绝浪费电能，控制长明灯，严禁在教室和办公室使用电炉、微波炉等家用电器。
2、严禁在灯具、电扇、背投、配电箱等电器上悬挂覆盖饰品等易燃物品。多媒体设备、照明灯、饮水机等使用完后应及时关闭电源，避免引起火灾。
3、教室安全用电由班级负责管理，电器设备的使用，必须由老师亲自操作，严禁学生开关电器和拆卸教室的电器接线、开关、插座等。
4、严禁用湿布擦洗电器，以防止意外事故发生。
5、凡电器或线路出现问题，必须立即停止使用并及时报告学校后勤处，严禁自行处置。
6、凡使学校电源的.用户，统一用电表记量，任何人不得私自动用电表和接线，并对自己电表，表箱负有保护责任，发现有撬箱，毁表等窍窃电行为的，一经查出，严肃处理。
7、要爱护学校用电设施，不得故意损坏。家属应对子女负责，班主任要经常对学生进行用电安全教育。
8、学校每学期将对各班电器的使用，管理等情况进行检查、评比。凡是出现灯管破损、多媒体电教设备零件遗失或人为造成损坏的均由各班负责赔偿。
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商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性，并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息；为保守公司商业秘密，加强公司的客户名册、业务资料、项目规划、经营决策和业绩指标等安全有效的利用和实施，维护公司权益，特制定本管理制度：
一、保密范围
1、公司尚未付诸实施的经营方向、经营战略、经营项目和经营决策；
2、公司内部掌握的合同、协议、意向书、可行性报告和主要会议记录；
3、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表等；
4、公司职员人事档案，工资性和劳务性收入信息及其他信息。
二、保密原则
保护公司商业秘密的工作，遵循积极防范、层级管理的原则，既要确保商业秘密的安全性，又能便利于各项工作顺利开展的原则。
三、保密措施
1、由行政部负责公司商业秘密的监督管理事宜；
2、公司员工在聘用期或解聘后，按签订合同的约定要求，承担合同中规定的商业保密义务；
3、根据公司需要，可与重要岗位人员签订特定事项的`保密承诺书；
4、行政部对电脑设定完整的文件目录和子目录系统，并设定管理密码，同时与密码管控人员签定保密责任协议书；
5、行政部对传真机、复印机统一管理，建立严格的使用登记管理制度；
6、行政部负责对各类载体设置警示标识，警示标识包括“不得复印”、“不得携出”、“绝密”和“保密”等特定字样。
四、责任与处罚
1、员工发现公司秘密有泄露可能的，有义务报告主管部门加强防范措施； 当秘密已经泄露的，发现人有义务立即报告主管部门；
2、对于公司商业秘密已经泄露并造成损失损害的，公司有权追究当事人的经济和法律责任；
3、根据实际情况，公司可追究主管部门和相关责任人员的连带责任。
五、本管理制度由总经理办公讨论通过后执行。
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第一条 为保守公司秘密，维护公司发展和利益，制定本制度；全体员工都有保守公司秘密的义务。
第二条 公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
1、技术开发计划，科研项目的研究资料。
2、工艺规程、工艺技术参数等技术资料。
3、技术改造计划、项目等资料。
4、生产、质量管理的有关文件、资料。
5、与有关部门往来文件、信函等，以及有关会议文件，会议经录、纪要和决定。
6、与项目组技术相关的往来的传真，信函，电子邮件等。
7、在项目组工作实施过程中确认的需要保密的信息。
第三条 属于公司秘密的各类纸制、电子及影相资料，应标明“秘密、机密、绝密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管。凡有秘密内容的'文电、草稿、资料、档案、表册、照片等在拟制、打印、复制、收发、传递、阅办、保管、清退、归档、移交和销毁等过程中，必须严格按保密文电管理工作的规定执行，不得私自复制抄录和保存秘密文件，机要文电必须存放在加锁文件橱内。
第四条 公司秘密根据公司需要，限于一定范围内的员工接触；非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料；记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。
第五条 接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露；非接触公司秘密的员工，不准打听、刺探公司秘密；信息室、档案室、计算机房等机要部门，非相关工作人员不得随便进入，工作人员按照任务分工与进出程序规定才能进出。
第六条 收文和发文要严格按登记、传阅手续办理，并定期检查清理，发现短缺要及时查找，如有丢失，要及时报上级备案。工作人员调动时，必须将个人所保存的机密文电、统计资料等进行认真清点、交接，不得带走。
第七条 加强印章使用管理。凡需加盖印章的，都要严格按印章使用管理规定办理。工作人员要妥善保管印章和各类介绍信函，未经批准不得携带公章外出，下班后必须将印章锁入保险柜内。
第八条 加强对现代通信、办公自动化设备和计算机联网管理，严禁在非保密通信、计算机信息系统中涉及机、绝密事项。使用计算机及其网络时，不能在互联网网站上刊登内部办公信息；不能利用电子邮件在互联网上传递内部办公信息；不能利用外网计算机处理、存储、传递内部办公信息。领导干部、涉密人员不得使用手机谈论秘密事项；不得将手机带入谈论秘密事项的场所。
第九条 在对外交往和合作中，须特别注意不泄漏公司秘密，更不准出卖公司的秘密；跟随领导外出或办事的司机及人员，凡本人不应知道的机密文件、机密事项，要自觉做到不看、不听，已经知道的要做到不传。
第十条 保守公司秘密一定要做到这十六字，严肃认真、周到细致、稳妥可靠、万无一失；不在私人电话、通信中涉及机密；不得携带机密文件游览、参观、走亲访友和出入公共场所；不得在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密。
第十一条 对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励；违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。
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一、目的：
为实现薪资规范化管理，保守公司经营秘密，维护公司稳定的工作氛围，持续良好的激励环境，人资部特制定本规定。
二、适用范围：
1、本制度适用于公司全体员工;
2、本制度适用于薪资泄密行为的举报、处理等过程。
三、保密规定：
1、严禁公司任何员工以任何方式向任何人透露自己或询问他人的薪资状况;
2、所有个人因薪资问题查询薪资表的，人力资源部只能带给其个人的薪酬表，与其无关的.薪资状况一律不得显示给查询人员。
四、奖惩措施
公司所有员工不得随意透露自己的薪资状况，一经发现，情节轻微未造成不良影响的，每发现一次处以100元罚款，连续三次者，属于严重违反公司规章制度，公司有权与其解除劳动合同。
五、本制度由人力资源部负责解释。
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第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。
第二条 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项，包括但不限于技术秘密和其他商业机密。技术秘密是指不为公众知悉、能为企业带来经济利益、具有实用性并且企业采取保密措施的非专利技术和技术信息。技术秘密包括但不限于：技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电，等等。其他商业秘密，包括但不限于：客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道，等等。
第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。接触到企业商业秘密的高级员工，例如：管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等对保守公司秘密负有特别的责任。
第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。
第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。
保密范围和密级确定
第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的范围以及下列秘密事项：
（一）公司重大决策中的秘密事项。
（二）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
（三）公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
（四）公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。
（五）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
（六）公司职员人事档案，工资性、劳务性收人及资料。
（七）其他经公司确定应当保密的事项。
一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
第七条 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。
绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。
第八条 公司秘级的确定：
（一）公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件、技术资料为绝密级；
（二）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密；
（三）公司人事档案、合同、协议、职员工资性收人、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
第九条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限分永久、长期、短期，一般与密级相对应，特殊情况外标明。保密期限届满，自行解密。
保密措施
第十条 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。
第十一条 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：
（一）非经总经理或主管副总公司批准，不得复制和摘抄；
（二）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；
（三）在设备完善的保险装置中保存。
第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。
第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。
第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：
（一）选择具备保密条件的会议场所；
（二）根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；
（三）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；
（四）确定会议内容是否传达及传达范围。
第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。
第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告办公室；办公室接到报告，应立即作出处理。
第十七条 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资 元以上 元以下：
（一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；
（二）违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的；
（三）已泄露公司秘密但采取补救措施的。
第十八条 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：
（一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；
（二）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；
（三）利用职权强制他人违反保密规定的。
第十九条 公司与接触重要机密的员工签订《保密合同》，《保密合同》以书面形式签订，具备以下主要条款：
1.保密的内容和范围；
2.保密合同双方的权利和义务；
3.保密协议的期限；
4.保密费的数额及其支付方式；
5.违约责任。
在保密合同有效期限内，员工应履行下列义务：
1.严格遵守本企业保密制度，防止泄漏企业技术秘密；
2.不得向他人泄漏企业技术秘密；
3.非经公司书面同意，不得利用该技术秘密进行生产与经营活动，不得利用技术秘密进行新的研究和开发。
第二十条 对高级员工实行“竞业限制”制度，限制管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等高级员工的以下行为：
1.自行设立与本公司竞争的公司；
2.就职于本公司的'竞争对手；
3.在竞争企业中兼职；
4.引诱企业中的其他员工辞职；
5.引诱企业的客户脱离企业；
6.在离职后，与企业进行竞争的其他行为。
非高级员工不实行“竞业禁止”制度，不签订《保密合同》，但对有证据表明侵犯本公司技术及其他商业机密，给本公司造成损失的，公司依法追究相应责任。
第二十一条 涉及公司商业秘密的合作、代理、交易合同或协议，均需设置“保密条款”，对合同对方增设保密义务。“保密条款”应当包含以下内容：
1.明示合同所涉及的需要保密的商业秘密范围；
2.合同对方以及合同对方的任何员工、代理人均受保密条款的约束；
3.受约束的保密义务人在未经许可的情况下，不可将商业秘密透露给任何第三方或用于合同目的以外的用途；
4.受约束的保密义务人不可将含有保密信息的资料、文件、实物等携带出保密区域；
5.保密义务人不可在对外接受访间或者与任何第三方交流时涉及合同规定的商业秘密内容；
6.不相关的员工不可接触或了解商业秘密；
7.保密信息应当在合同终止后交还；
8.保密期限在合同终止后仍然保持有效；
9.违反保密义务的，应当承担明确的违约责任。
第二十二条 实行保密保证金制度，管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等高级员工按每月工资的10％提取“保密保证金”，由公司专户存放，公司按银行同期利率向保证人支付利息。保证金连续提取超过5年的不再提取。保证人离职或退休，并签订《保密合同》，三年内没有违约的，本息返还保证人。
第二十三条 本制度的解释权属于本公司总经理办公室。
第二十四条 本制度自发布之日起施行。
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作为师范学院，学前教育的一名学生，我有必要到幼儿园见习一下，了解当前的学前教育的情况，熟悉幼儿园的环境与教学工作。于是09年暑假，我带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。
教育，是人类的一种基本活动，是人类社会得以延续和发展的重要条件。近年来，学前教育事业有了很大的发展，呈现出良好的状态，但也存在着一系列的问题，在暑假期间我深入幼儿园，体验幼儿园生活，也简介的作一份社会调查报告，报告总结如下：
调查人：xxx
调查时间：20xx年7月15—7月25
地点：
一、幼儿园的概况
我们市有很多幼儿园，有公办幼儿园和私办幼儿园之分。而且公办幼儿园和私办幼儿园也有着很大的区别。
1、幼儿情况
分类：全托——就是指全日，全夜，24小时都早幼儿园生活的幼儿。
半托——就是指白天在幼儿园学习生活，早晚都是由父母接送的幼儿。
年龄：
3—4周岁
小班；4—5周岁
中班；5—6周岁
大班
其父母收入情况：
两人平均每月1500元，能够负担费用
2、收费情况
全托
90元/月；半托
60元/月
3、幼儿园的设备的情况
（1）教师布置较符合幼儿园的大纲要求
（2）幼儿园占地面积不算大，户外场地不够
（3）玩具设备不齐，数量有限
（4）缺少音乐器材
二、调查过程中发现的问题及针对的方案
1、当前教育存在一些现实的问题，不容乐观，教材使用混乱，加重了幼儿园家长的负担，多数园所除使用省教研室编写的幼儿园教育活动教材之外，又不同程度的使用各种渠道的教材。教材使用的混乱，造成幼儿学习负担加重，会出现幼儿惧怕上学，不愿上学现象。所以教材对幼儿有一定的影响，幼儿的教材不能复杂，而且幼儿园的课程也不能乱开设，多给幼儿儿童开一些喜欢课程。
现在有些幼儿园条件简陋，教师业务能力不强，有些园所布局简单，条件简陋，室内布置单调，没有各种自然角，幼儿手中缺少必要的玩具，动手材料。建议室内养一些植物及花草等，不但可以净化空气，还能为幼儿提供自然教学依据，部分园所，发现教室秩序比较混乱。有的是因班额过大或过小，造成教室秩序混乱，有的教学方法过于单调或者违背幼儿教育规律，让孩子们疲劳厌倦，不愿意接受，情绪低落，教学效果差。这些问题都是当代学前教育出现的问题，这所幼儿园也有很多的问题，这所幼儿园的活动场地也不大，限制了小朋友们的户外活动，做游戏一般都在幼儿户外的场地进行，游戏室幼儿期最基本，最主要的活动。在游戏中，幼儿可获得知识，并有机会自由的表现自己，表达自己的感情，所以幼儿以游戏为主。
我所在的这所幼儿园中确实存在很多的问题，老师们把对小学生的行为规范要求搬到幼儿园，往幼儿头上套。比如对老师要绝对的服从，要听话，上课专心听讲，不许开小差，玩小动作，说话，坐姿要端正，回答问题要举手，课间要安静的休息或做游戏。这样的要求对活泼好动的幼儿实在是太不合理了，这也许就是所谓的小学化得倾向，那么，针对这一类情况，我们应该怎么办呢？针对这些问题，提出了建立一支高素质，懂业务的幼儿教师队伍，定期搞好幼儿教师的培训工作，制定切实可行的培训计划。不断提高教师业务基本能力及职业道德修养水平，要求幼儿教师养成讲普通话，规范写字的好习惯。同时在琴法、舞蹈、绘画等技能方面不断的提高水平，在教师职业道德方面，树立良好的为人师表的形象，还要严格的把关教材的使用，加大对教材的管理力度，要尊重幼儿身心的发展规律和学习的特点，坚持以幼儿为本，关注个别差异，要以游戏为基本活动。促进每个幼儿富有个性的发展，教育活动围绕健康，语言，社会，科学，艺术五大领域组织展开。
还有一个重大的问题就是民办幼儿园管理混乱。
20xx年3月，国务院办公厅发布了教育部等十部委《关于幼儿教育改革与指导意见的通知》，提出了今后五年（20xx年—20xx年）幼儿教育改革的总目标：“形成以公办幼儿园为骨干和示范，以社会力量兴办幼儿园为主体，公办与民办，正规与非正规教育相结合的发展格局，根据城镇的不同特点，逐步建立起社区为基础，以示范幼儿园为中心，灵活多样的幼儿教育形式相结合的幼儿教育服务网络”。
这一政策的出发点是科学的，但由于改革处于起步阶段，在运行和整合等方面都作出了一些问题，造成了管理上空缺和混乱，主要表现在民办幼儿园审批上，市政府5号令已明确规定幼儿园的主管部门，但由于妇联，社区对幼儿园审批的标准不统一，管理权限
不清楚，削弱了依法行政的力度和科学性。教研指导工作，无从下手。更重要的公民个人趁虚而入，无证办园，由于缺少教育，行政部门和业务部门的指导，监督和管理，在办园中很难做到按幼儿教育的发展的规律实施科学而有效的保育和教育。他们往往以盈利为目的，急功近利，视幼儿的身心发展于不顾，一味的迎合一些“望子成龙”的家长，提前开设小学一年级课程，导致“幼儿园的小学化”直接影响了小学教育均衡和实时性。
小学幼儿园过度不完善
八十年代中后期，由于幼儿教育机构数量不足，不能满足更多学龄前儿童入园的要求，因而一段时间里，从国家到地方鼓励小学举办学前班，但随着教育的发展，小学学前班，已经不符合现在的学前教育的发展需要，向幼儿园过度是近时期的重点。
多数小学幼儿园都或多或少的存在一些问题，如：
一些学校的领导观念还没有转变，致使转制后的幼儿园依旧是学前班的管理模式，可谓“换汤不换药”。
有的学校幼儿园存在幼儿手背后，留家庭作业，发试卷测试等现象。
个别幼儿园的教学内容设有以“五大领域”为主，居然有的在教一年级的课程。
普遍缺少专业幼儿教师，没有达到每班配两名教师，更没有保育员。
部分小学幼儿园食堂设备部齐全，桌椅高度不符合要求。
农村小学幼儿园，由于资金的不足，办园条件非常简陋，玩教具，大型户外对游戏器材及幼儿读物不够，卫生盥洗设施都不具备，室外游戏与小学生同处一处，存在安全隐患。
2、师资队伍不稳定，影响学前教育发展
《教师法》明确规定：幼儿教师享有与中小学教师同等地位和待遇，但是实际工作中，特别是近几年，幼儿教师队伍不稳定造成了一系列的问题。
（1）目前，幼儿教师工资不是太高，导致幼儿园缺少专业的老师。
（2）用于缺少专业的.幼儿教师，很多不具备，、幼儿教师能力和资格的非专业人员走进幼教队伍中，且这些受雇的非专业教师流动性很大，师资培训和业务指导无从着手，致使幼儿教师队伍整体素质下降。
（3）由于幼儿园体制的不稳定，造成幼儿教师新生力量不足，现有幼儿教师年龄老化，直接影响了教育教学。
（4）小学幼儿园没有幼儿教师的编制，绝大多数都是外聘的，临时教师或退休小学教师，这根本不符合学前教育要求，即使，是小学的在职教师也不是幼儿教师的编制，都是小学教师的资格。她们也不愿意参加幼儿教师的教研与培训活动，可以说贯彻《纲要》在小学幼儿园也是一纸空谈。
三、关于加强我们学前教育工作的建议
1、建议各级政府严格执行（国办发20xx、13号）文件，（黑政办发20xx、34号）文件的精神，尽快解决公办园的专制问题，提高幼儿教师现有的地位和待遇，更充分发挥公办园和专业幼儿教师的示范引领作用。
2、各级政府要求加强民办幼儿园的建设，将其纳入到基础教育的经费投入，设立学前教育专项经费，逐步改善办园的条件。要充分认识在国办园在学前工作中的导向作用，发展和壮大办园的规模。促进学前教育事业的发展。国家规定，国办园不能撤，停，并，转，公办幼儿园的专制需经市教育局报省教育方审核批准。各级政府和办园单位都需把学前工作纳入重要议事日程，使师资配备逐步走上专业化，规范化的发展轨道。
3、针对目前民办幼儿园办园不规范的现状，各相关部门要根据适合本地区的民办园规模，标准，并加以论证，保证实施。在此基础上有针对性的组织协调地方相关部门联合检查，对达不到的办园标准的彻底查封，对符合标准的重新登记，统一教材，建立民办幼儿教师继续教育培训制度，试行持“双证”上岗（岗位合格证，教师资格证）并形成定期检查制度，在民办园中评选示范园，开展评优，评先活动，在审批注册，分类定级。教师陪训要与公办园具有同等的地位，真心做到让家长放心，社会满足的学前教育。
4、各级教育行政部门进一步提高对学前的重视，利用教育资源整合的有利契机，将其纳入资源整合，继续完善地方负责，分级管理和有关部门分工负责的幼儿教育管理体制，配备专职行政管理和研究指导人员，加大学前教育培训工作的力度，全面促进《纲要》的贯彻实施。
四、调查后的感悟
在参与这次的调查，我感悟很多，也对当前的学前教育存在的这些问题颇有点担心。学前教育的就业率高，这是我这个学前教育的学生感到很高兴，而且多数的幼儿园不倾向于
本科学历，二更热衷于大专学历。但我们要全面的发展，提升自己的能力，争取做个更好的学前教师。
社会对幼儿园和老师的要求在不断的提高，致使教师自身的素质收到严峻的挑战。于此同时，面临的压力也在不断的加大，同时，在社会上和教育界也产生了一些问题，有些观点给我们在校的学子们造成了思想上的动荡。
虽然当代学前教育在教材和管理等方面存在很多的问题，但是社会在发展的过程中也提出了针对这些问题的方案和建议，我们这些学前教育的学子们更应该注重这些问题为学前教育的发展出一份力，为那些祖国的花朵创造一个良好的学习娱乐的环境。我们要用更多的方法教导孩子们真正的做一个合格的幼教。
暑假的这些日子，我想了很多，对学前教育也有了新的认识，对当前学前教育的状况也有了了解，了解了很多，也感悟了很多。我想，我会在大二的这个学期更进一步学习，尤其是我的主修，琴法，舞蹈等，立志做一个出色的幼教。
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相比以前的任何一代人，现在的蓓蕾们物质生活都更为丰富，他们所受的教育也更为完善。在郴城，许多只有两三岁的小孩，便在幼儿园里开始了人生最初的集体生活。许多父母望子成龙心切，还在假期将幼儿送入各种培训班。于是，幼儿园和培训班如雨后春笋，遍布城市的大街小巷。
勿庸置疑，幼儿园和培训班的增多，既方便了年轻父母，又对下一代的启蒙教育和健康成长起到了极其重要的作用。但幼儿教育也存在不少问题。
一、教学条件各校参差不齐
中心城区各幼儿园收费差距巨大，有一学年上万元的，也有一年只需一千多元的。与之相对应，教学条件也是参差不齐。部分幼儿园环境优美，设施齐全，师资整齐，但也有不少人在一个社区或单位租一至二套住房，甚至就在自己家中摆一些桌、椅，就变成了住宅式幼儿园。
一些住宅式幼儿园甚至就是一家人办的，没有一个教师具备幼师资格。教学设施也极为简陋破旧，一些旧桌椅，一块泛白的黑板，再加一些脏乱的玩具。
市场需求的多样化，让各个层次的幼儿园都有着自己的生存空间。
二、教学内容有些拔苗助长
幼儿教育应讲究循序渐进，因人施教。但调查发现，一些小幼儿园只是大体按年龄分成几个班，一律讲授统一的知识，使低龄幼儿很难跟班学习。还有些幼儿园为了培养神童，突出成果，给幼儿灌输一些难度大的知识，过早地开发幼儿智力。
在一些教学条件差的幼儿园，由于没有露天活动场所，又顾忌小孩的`安全问题，几乎没有户外活动，幼儿一天到晚基本上被关在屋里，一些全托的幼儿则是近一个星期不见天日，个别幼儿甚至坐在角落里发呆，不爱说话，极为怕生。在这种环境中成长的幼儿，极易形成孤僻的心理。
由于竞争激烈，一些幼儿园为了稳住生源，满足家长的虚荣心，便采取了一些不当的教育方式。有家长说，他5岁的小孩过节经常吵着要父母买东西送老师，父母问他为什么，小孩竞说当官要送礼，令父母吃惊而又意外。还有的家长反映，小孩说送了东西给老师，就不会挨骂，还会受表扬，得红花。
三、饮食条件让人有些担忧
由于幼儿教育并未纳入义务教育，幼儿教育机构以民间投资为主，追逐利润最大化是资本的天性。收费高昂的幼儿园饮食条件可能还能让人放心，但很多幼儿园在饮食方面就令人担忧了。许多幼儿都爱挑食，且少吃多餐。但调查发现，多数幼儿园没有照顾到这些饮食特点，只是千篇一律地熬一个汤，清炒一个叶子菜，再用小菜炒一点荤菜，极少变换口味和菜式。个别幼儿园在晚餐时间只是发几块廉价饼干，有的甚至不安排晚点。不少父母反映每次接小孩回家时，小孩出幼儿园就嚷着肚子饿，在晚上就狼吞虎咽一顿，看着就心疼。幼儿营养不良，将严重影响体质和发育，何谈接受良好的幼儿教育?
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主题活动是当前幼儿园教育教学活动的基本形式。随着《幼儿园教育指导纲要》（简称《纲要》，下文同）的具体实施，我们发现：主题墙、活动区、家园栏等活动环境其价值并不是装饰品的摆设或是硬件设备的堆砌，而是与教育相互依赖、相互包容、相互影响的共同体。环境与主题活动之间的良好互动，不仅能进一步完善主题教育活动课程，还能有效地促进幼儿多元化的发展。那么，什么是有效地主题活动环境？与主题活动相适应的有效环境又应该如何创设？环境与幼儿是否能产生共鸣，深化了活动课程？对此，我于20xx年1月，对江苏省常州市天宁区丽华地段的两所幼儿园大、中、小三个年级展开了调查。
一、研究目的和方法
1、研究目的。本研究通过对常州丽华地段两所幼儿园的主题活动环境创设中所出现的问题进行调查，旨在分析幼儿园创设主题活动环境中所存在的问题，以及解决问题的措施，从而达到在优化环境的同时，促进主题活动的多元化开展，使幼儿能更好地参与到活动中，满足其自主学习、自我服务等多方面的能力发展。
2、研究方法。本研究采用问卷调查的形式，向丽华地段的两所幼儿园的大、中、小三个年级展开了调查，并向班级老师发放了问卷，本次问卷采取无记名填写方式，有单项选择题和简答题，向天宁区丽华第三幼儿园发放了44份，天宁区丽华第二幼儿园发放了16份，回投率为100%，全部为有效问卷。
二、问卷调查的内容和结果
1、教师对主题活动环境的理解。
（1）在主题活动教学中，您认为是否需要创设相应的环境吗？
从问卷中可以看出：有72%被调查的老师，认为需要创设相应的环境，有26%的老师认为不一定，要根据主题生成的难易度来决定是否需要创设某个主题活动环境，只有2%的教师认为是不需要创设相应主题环境的。这说明在活动中创设相应的主题环境所发挥的教育教学作用越来越受到教师重视，因而解决在创设中的问题刻不容缓。
（2）主题活动创设下的环境您认为包括哪些方面？这是个可以选择多个答案的问题。在被调查的教师中，有56、7%选择了两个方面，26%选择了三个方面，还有17、3%只选择了一个方面。其中对家园联系栏这一内容是否需要进行主题活动创设最起争议性。
（3）您认为主题环境的创设应该是以何种形式进行呈现的？
从问卷中可以看出：有半数不到的教师认为主题环境的创设是以观赏、装饰为主的，环境是否可以起到互动和操作是无所谓的。但是也有三分之一被调查的教师提出主题环境的创设应该是由美观和操作两种形式相结合，这有利于整个主题有机的呈现在孩子面前。
（4）您现在所创设的环境是否能诠释整个主题活动的目标？
调查结果显示，仅有13。9%的教师觉得自己现在所创设的环境能够完全诠释整个主题活动的目标，有50%的教师觉得因为所创设环境的局限性不能很好的、完全的诠释整个主题活动的目标，还有36。1%的教师觉得难度太大，认为在实施的过程中很难将整个主题活动的目标渗透到所需创设的环境中去。
（5）您所理解的主题活动下的环境是什么样的？有何作用？21。7%的教师认为创设环境不仅仅是一种装饰，应该是孩子自我表现与展示的舞台，也是信息与经验交流的窗口，更是幼儿尽情想象与创造的天地。教师要有意识地为幼儿营造一种整合化、生活化、活泼化的学习氛围，努力使主题环境创设体现其支持性、开放性和互动性。还有78。3%教师是一知半解的，知道环境育人的重要性，但不知道具体有何作用，应该如何着手进行。
2、孩子对主题活动环境的参与。
（1）您所创设的主题活动环境，是否能与本班孩子产生互动？
在被调查教师中表示有15%所创设的环境能引起孩子浓厚地兴趣，产生互动，35%教师觉得环境的某些部分有时会引起孩子的兴趣，但可持续性较差，50%的教师觉得所创设的环境形同摆设，不能引起孩子的兴趣，无法产生互动。这就提出了如何利用环境与孩子进行互动，使其最大限度的发挥其价值，这是值得思考的。
（2）本班孩子主要是以何种形式参与到主题活动环境创设中的？76.6%的教师主要是以孩子的作品为主，如绘画、手工等，还有16.7%有教师是让孩子回家与父母一起收集有关主题的资料。
3、家长对主题活动环境的参与。
（1）本班家长对主题活动环境的创设是否关注？
在被调查教师中，有8.3%表示有家长非常关注主题活动环境的创设，57%表示家长关注得较少，32.7%表示班里的家长从来不关注主题活动环境的创设。这说明大多数家长对于本班主题环境的创设关注度还不够，还不了解其真正的用途，还需要老师逐步的引导家长关注班级里的主题环境，从而能进一步让家长积极地参与到主题环境的创设中去。
（2）在您的班级里，有多少家长愿意参与到主题活动环境的创设中，并能收集、整理、提供相应的材料？
仅有3.3%被调查教师表示有家长能非常主动地参与到主题活动环境的创设中，并能协助教师做好收集、整理材料的工作，有76.6%被调查教师表示有极少数的家长能主动参与主题活动环境的'创设中，但大多数家长还需要教师在旁催促完成教师所布置的任务，有16.7%被调查教师表示家长不愿意参与到主题活动环境的创设中，认为此举是没有必要的，是浪费时间和精力的。
4、合理资源的利用。
您是通过哪些渠道来创设或完善主题活动环境的？这是个可以选择多个答案的问题。在调查的过程中，大多数教师选择的首先是教学资源，其次为家长资源，社区资源和社会资源所选择的较少。这不难看出教师在完善主题活动环境创设时主要是以教学资源（如幼儿有关主题的绘画、图文式的调查表等）、家长资源（网上收集的资源、照片，以及与孩子一起制作的作品等）为主，社区及社会资源利用的较少。
三、幼儿园主题活动环境创设中所存在的问题
根据调查的结果，我们不难看出，幼儿园主题活动环境创设中所存在着以下几个突出的问题：
1、主题活动环境创设的内容过于片面化。在实施主题活动中，大多数教师已意识到创设与主题相对应的环境能帮助她们更好地实施和完善主题教学活动。但在如何根据《纲要》精神，为谁创设环境，创设什么样的环境这些问题上，就使得教师无从下手，因此在创设环境的过程中，其内容主要表现为简单、零散，缺乏整体的布局意识，并给人一种不平衡、不系统的感觉。例如：有时老师会为了环境的美观，会制作一些与主题无关的、漂亮的装饰物张贴到墙面上，这使得整个环境的主题不够突出，从而忽略了所创环境的真正意义。只注重物质条件的提供，不注重教育过程对环境利用的需要进行创设，这种片面的环境布置，是极不利于幼儿的全面发展
2、主题活动环境创设的形式过于注重成人化，忽视了幼儿的参与。主题活动的教学形式是具有综合性、开放性的，这就要求所创设的环境内容要多样化、各版块的教学目标突出、幼儿可操作性强。但在具体创设环境时，教师往往关注的是墙面是否美观、环境是否面向集体操作等功能，班级中的环境往往是由成人“自编、自导、自演”完成的，幼儿则充当旁观者、观赏者，很少是由幼儿参与完成的。由于所创的环境主要是为了装饰，完成布置任务，只追求外在的形式，这就使得所创设的环境内容不够深入，没有延续性，减少了环境与幼儿之间的互动，教学目标不够突出，成效甚微。因此，所创设的主题活动环境也就失去了在主题活动中的作用，同时也让幼儿在思维的发展、个性和创造力培养等方面也错失了良好的时机。
3、主题活动环境创设的动态性不足。主题活动所创设下的环境应与课程相结合，以丰富、互动、开放的主题环境，来满足幼儿多方面发展的需要。在创设过程中，由于每个主题课程都是根据教材统一预设的，因而每个主题也是有时间上的限制，虽然在主题开展中，有时会深层很多幼儿感兴趣的东西，但由于时间或其他原因，教师不得不放弃，并更换下一个主题，创设其相应的环境。这就使得教师在创设主题环境中，产生了矛盾，失去了方向。
4、主题活动环境创设的空间利用不够充分。环境创设的空间也是一大重点，教师在创设的过程中一般只重视室内和墙壁的布置，忽视了幼儿园内其他空间对幼儿教育所隐藏的作用，如区域活动、家长园地等，整个主题活动环境的空间看上去有些分散，没有整体性。有的班级墙饰内容、区域活动的摆设以及投放材料的数量、种类变化不多，影响了幼儿对周围环境的兴趣，从而导致幼儿的发展受到了抑制。其次，创设手段及表现形式单调，失去了环境创设应有的教育意义和影响力。
四、调查建议
调查显示，主题活动与环境创设是密切联系的，主题创设环境，环境生成主题。环境的创设也不是一朝一夕的工作，它随着主题活动的展开逐渐发展和完善，并自始至终地贯穿整个主题，是教师和幼儿集体智慧的结晶。我们的主题必须依据环境才能更深入、更具体地开展。现在，我们发现主题活动环境创设中还存在着一些问题，建议从以下几方面实施改善措施。
1、转变教师环境创设的理念，是通过环境教育促进幼儿发展的前提。由于教师对幼儿园环境和教育的理解的片面性和狭隘性，忽略了环境创设的整体性和教育性，同时缺乏对环境创设的研究和创新。这需要加强教师学习《纲要》中有关环境创设理念，使她们领悟到环境不仅仅是对幼儿实施良好教育的背景，而是一种特殊的、潜在的课程。在园本课程互动式的学习活动中，通过相互探讨，针对所遇到的问题及时解决，从而逐步实现教育理念向教育行为的转化。
2、遵循近期教育活动的目标和主题内容，创设相应的环境。我们在实施教材的过程中不难看出，主题活动的内容是以一个总的主题为线索展开的，活动的开展尤为注重从幼儿的生活经验出发，并通过主题情景让幼儿充分体验和感受。因此，教师在设计过程中，应根据主题的核心内容与要求，来确定主题展开的基本线索与内容。从以往装饰性的环境转化为富有挑战性的环境，使主题活动的内容能够融入到整个活动环境中，同时，还要根据各主题的要求创设出与主题相对应的各个小环境。这就需要教师时刻关注幼儿的活动，及时、准确地把握主题的进程，记录幼儿在活动中有价值的信息，为环境的布置提供素材。
3、主题环境的创设应追随幼儿活动的需要而变化。环境的创设是追随幼儿的需要的变化而创设的。幼儿在与主题环境相互发生作用时，教师应鼓励幼儿以小主人的身份成为环境设计的主动者、参与者，而教师则是以观察者、记录者、指导者的身份介入的。环境的创设是一个动态的过程，并不是以静止的形态而存在的。我们还应注意到事物是发展的，动态的，并不是一成不变的，需要在各种各样的新鲜事物产生疑问中进行有目的的选择，并不断地采纳和吸收幼儿的建议，最终将其融入到主题这一大环境之中去。在创设的过程中反馈所学知识，使老师能及时关注幼儿的兴趣和需求，正确判断他们的发展水平，引导幼儿向更高的水平发展。
4、从满足幼儿多方面发展的需要出发创设主题空间环境。每个班除了创设主题墙，还根据幼儿多方面发展的需要创设了小栏目，如小班创设了以提高幼儿生活习惯和技能的墙面，记录幼儿吃饭、喝水、睡觉等方面的情况，在开展主题活动区时，既考虑到材料的丰富性，又考虑到环境创设对多种教学形式的意义，把教育目标隐藏在环境和材料中，实现个体操作和集体教学的互补。教师巧妙的将教育目标蕴含在区域活动的材料中，孩子们在与环境和材料的相互作用中主动学习、主动探究，充分调动幼儿活动的欲望，为幼儿提供了展示自我、进行实际操作、便于学习交往、进行创造性活动的环境，从而促进幼儿多种能力的发展，获得情感的体验。
5、充分利用各种资源平台，使主题环境多元化。主题环境的展示虽然只是物化的环境，但记录的却是孩子学习的过程、受教育过程。
在班级环境创设过程中，我们认识到只有让家长参与到环境创设富有创意的活动中去，才能让家长认识到环境对幼儿发展的意义，成为环境教育的支持者、理解者、欣赏者、响应者、参与者、创造者。例如，将主题活动与家长园地相结合，透过家园联系栏和温馨提示，帮助家长了解每个主题的进展，以及所需配合的工作。另外，我们的主题环境并不只局限于幼儿园内，它还可以包括幼儿园外的一切自然环境和社会环境。将家长、社区资源与主题环境三者进行互动，成为孩子丰富的学习资源，从而形成一个不断增加、不断丰富、不断延续的循环过程。
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一、引言
人力资源是第一资源。实现科技进步，实现经济和社会发展，关键都在人？？在知识经济时代里，人力资源将成为经济和社会发展的核心载体、第一资源及第一推动力。而人力资源管理则是对人力资源实行有效的开发和利用，实现人力资源的合理配置，限度地开发和利用人力资源，有效地激励员工，保持资本的竞争优势。
二、实训目的
在大三第一学期里，在杨老师的指导下，我专业且深入地学习到了人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面的理论知识；同时通过参与不同模块的实训，既可以体验到人力资源管理方法与技巧方面的培训，又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会，使人力资源管理的理论得到验证。
三、实训内容
通过本学期人力资源管理课上的案例分析实训，让我进一步了解了人力资源管理的主要内容。人力资源管理主要包括人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面。简单来说，就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终实现企业发展目标的一种管理。
（一）人力资源管理概论
实训项目：1。八种人的安排。
2。解决“富强油漆厂”的问题。
分析：1。对于新招聘人员表现的八种类型，首先得明确自己属于哪种类型；再分析如果我的手下有这种类型的人员，将如何安排他们；最后分析在另外一种工作环境中，会不会有一样的安排。
2。富强油漆厂的供应科科长施迪闻在员工激励方面体现的哪些激励理论，该如何解决油漆厂关于奖金分配的问题。
启示：人力资源管理的`核心问题：即把合适的人放在合适的位置上。实现“适岗适配”，人尽其才、才尽其用。
同样，奖金的分配也要根据员工的绩效来评定，奖金的多少决定着员工的工作积极性；提高奖金的额度，让员工们觉得公司很重视他们，让他们有一种自豪感，工作效率自然而然就上去了。
泰罗曾经提到“第一流的工人”。认为所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成为第一流的工人，那是因为管理者没有为工人找到最适合他的岗位。所以，培养所有的工人都成为一流的工人是管理者的首要职责。
我常听到当老板的不满手下的员工，但是从人力资源管理的角度来说：没有不好的员工，只有不好的老板。学习人力资源管理，要学会从人力资源管理的角度看待问题。树立从人力资源管理角度出发的管理理念是很重要的。
（二）工作分析
实训项目：1。针对特定的职位进行职位分析。
2。撰写职位说明书。
分析：1。学习片段写实：选择一天的学习活动进行真实记录，用工作日志形式记录；
2。工作片段写实：编写办公室主任的工作日志写实片段；
3。撰写职位说明书，内容包括：基本资料、工作内容、任职资格说明、工作环境、考核标准等方面。
启示：工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备，还需科学的、合理的操作程序，包括：计划（选择分析样本，确定职位分析的目的）、设计（调查与工作相关的背景信息）、收集（运用职位分析技术收集与工作相关的信息）、分析（整理和分析与工作相关的信息）、结果（形成职位分析结果）、应用（核对与应用职位分析结果）。
工作分析的结果是要用职位说明书来表达的，是用文件形式来表达职位分析的结果。
（三）招聘、甄选与录用
实训项目：1。编制人员招聘需求表。
2。编写招聘广告。
3。撰写《面试通知书》。
分析：1。编制人员招聘需求表，表中应包括申请部门、岗位名称、需求人数、需求时间、现有编制、工作地点、需求理由、招聘渠道建议、岗位需求、薪酬待遇、人力资源部意见、用人部门负责人意见等方面。
2。编写市场营销助理的招聘广告，在招聘启事中应包括公司简介、工作描述、任职资格、应聘的程序、应聘的截止日期、联系方式等方面。
3。撰写《面试通知书》内容表达清晰，语言简练。书中英表明应聘的单位、岗位，明确时间、地点、交通方式、联络方式、面试要求等，确认可否参加面试等内容。
启示：员工招聘的规范化、制度化和前瞻性已经成为企业的制胜之道；在科学的人力资源甄选中，是按照难易和成本大小来排布的，这样既能使整个招聘成本最小化，又能充分满足组织招聘的需求；而员工录用工作相对于企业的招聘和甄选来说显得不那么重要，在实际工作中往往成为人力资源部岗位分工容易疏漏的环节，实际上，人性化的录用程序会增加员工对公司的认同感，减少他们对新环境的适应时间，帮助他们迅速进入工作状态，提升企业管理效率。
（四）组织调配
实训项目：1。填写员工到职单。
2。填写员工调动晋升申报表。
分析：掌握运用员工管理方面的知识，依据编制员工管理相关表格，包括员工到职单和员工调动晋升申报表。
启示：掌握组织调配的业务技能，根据给出的背景材料，编制企业员工的到职单和员工调动晋升申报表；并且作为人力资源部专员，要将组织调配表教会给企业的每一位员工，尤其是新员工，做到人尽职责。
（五）薪酬管理
实训项目：1。计算员工的加班费。
2。计算员工的工资单价。
3。计算员工的实发工资，并编制员工工资发放单。
分析：运用薪酬分析的方法，掌握工资的计算方法及操作技能，模拟现行薪酬结构分析与计算。作为人力资源专员，这在以后的工作中是常用的。
启示：有效考评是设计薪酬激励机制的基础。薪酬管理的目标：确保企业的劳动力；有利于促进企业的长远发展；促进劳资之间或员工与企业之间的关系和谐。
（六）绩效考核
实训项目：拟定一份企业管理管理人员考评办法。
分析：由于企业中人员的类别不同，考评项目也有所不同。就企业管理人员而言，除了要进行日常工作行为考评外，重点应当在领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识等方面进行考评。除了对员工的工作绩效进行全面考评，还应当对日常行为进行考评。主要的考评项目包括出勤情况和奖惩情况等。
启示：我们通常把绩效管理看成一个不断发展的循环过程，这个过程分为四个环节，包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与结果使用。四个环节循环作用，不断提高实现组织目标的效率，而其核心是绩效考核。绩效管理的制度性要求管理者必须制定工作计划目标，必须对员工的工作进行评价，必须与下属充分地讨论工作绩效，并帮助下属提高绩效。这个过程能帮助管理者掌握管理的技巧，养成科学的管理习惯，帮助员工提高工作效率，限度地开发潜能，促成企业的战略规划得到有效的落实，从而提升企业整体管理水平。
（七）人力资源培训与开发
实训项目：编制培训计划
分析：为公司设计一个为期三天的新员工培训计划。培训计划应包括方案背景、培训定位、培训目标、培训内容、费用预算、培训制度、培训评估方案几项内容。其中培训内容至少应包括培训项目、培训形式方法、培训时间安排。
启示：许多国际型的知名企业，均致力于员工的培训与开发，并形成了自己独特的人力资源开发管理模式。正确认识人力资源的培训与开发，需要了解员工培训与开发对企业经营管理的意义，以及企业如何进行培训与开发，从而评估这项工作对于不用发展阶段的企业所带来的成本耗费。
（八）劳动关系管理
实训项目：如何订立、履行、变更、解除与终止劳动合同
分析：在劳动关系变化情况下为职工办理劳动合同的变更手续，包括劳动变更通知书、劳动变更协议、续订劳动合同意向书及劳动争议处理等方面。启示：现实中，用人单位的强势和劳动者的弱势又是不争的事实，劳动合同大多是用人单位提供的格式合同，在当前劳动力供求关系基本处于资方的背景下，劳动者对劳动合同只有签或不签的选择，而少有讨价还价的余地。
四、总结
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，通过这学期的人力资源管理实训，使我了解了企业人力资源管理运作的基本流程，锻炼了实际操作能力，对于我以后从事人力资源工作有很大的帮助。总之，人力资源的学习需要我们不断积累经验，还需要我们多多听取他人的意见。
⧈ 介绍信范文100例
船厂实地实习对于我们学习船舶与海洋专业的学生来说是很重要的一个教学环节，我们可以在船厂学到很多书本上无法讲到的知识，也对开阔我们的视野有所帮助。所以我们在大二下学期末到xx开始了我们的实习教学环节。
我们先是在学校本部听取了关于这次实习注意事项的讲座，然后又参观学校船舶展览室，最后我们乘火车来到了xx，开始我们的实习。xx是一个美丽的海滨城市，这里拥有很多造船企业的大型基地，有很多的大型造船厂，同时我校在这里也有校区，这都为我们实习提供了很方便的场所。
我们陆续去了x家xx的大型造船厂，通过理论知识的学习和进厂到现场实地参观学习，学到了很多有用的造船知识、理论，看到了我国的造船工艺流程和造船方法，亲身体会到我国造船行业的蓬勃发展。
通过实地参观学习，我们也对这x家船厂有了进一步的了解：
一、xx船厂
xx船厂有限公司(原xx省xx船厂)新厂区位于xx市xx区xx镇xx湾，占用陆地面积xx亩、海域面积xx亩。新厂(xx新船重工有限公司)按照船舶总装厂的现代造船模式进行规划和建设，已经列入国家船舶工业总体发展规划，是xx省重点建设项目。公司通过国际质量管理体系认证，并拥有自营进出口权，为xx省企业技术中心。20xx年，被xx省认定为行业技术中心。20xx年被列为省级重点工业企业。公司先后荣获“省级先进企业”、“xx省诚信企业”、“xx省船舶工业先进企业”等称号。
(1)xx船厂主要设施有：
船台、造船坞、修船坞、干船坞、码头x座。
(2)主要设备：
1、部件装焊工场：
1200吨油压机、500吨数控肋骨冷弯机、160吨肋骨冷弯机，12米弯板机，20米刨边机，数控等离子切割机，数控火焰切割机，龙门剪，63吨电动平车，16吨电磁吊，16吨行吊，32吨行吊，20吨行吊。
2、分段装焊工场：
xx吨行吊，xx吨行吊，xx吨行吊等。
3、管工工场：
直径xx毫米弯管机，直径xx毫米弯管机，直径xx毫米弯管机，焊接变位操作机，直管旋转滚轮架，悬臂自动焊接操作机，x吨柴油机叉车。
xx吨大型平板运输车，xxT大型平板运输车。
二、xx船厂
企业始建于xx年，是一个专门从事船舶研制、开发和修造的中型企业。xx年企业改制为职工入股、国家参股的有限责任公司，定名为xx省xx造船有限公司。于20xx年x月更名为xx造船有限公司。
企业先后被x家银行授予AAA级银行信用等级企业。并获得了“xx市百佳诚信单位”、“xx市文明单位”、xx市三星级“劳动关系和谐企业”称号、“xx省纳税先进单位”、“xx省百家诚信纳税企业”、“xx省信誉评价‘AAA’企业”、“xx省守合同重信用企业”、“xx最佳企业公民”、xx省首批“A”级纳税人企业、xx省企业信息化示范企业(第一批)称号和 “全国模范职工之家”等荣誉称号。公司注册商标 成为xx省船舶制造行业唯一的“xx省著名商标”。
三、xx船厂
xx船厂有限公司位于xx市xx镇xx村，成立于20xx年x月，是xx株式会所投资兴建的独资造船企业，注册资本为xx万美元，现有职工xx多人，年产量xx多万吨。目前，公司下设有x个分工厂，主要生产销售汽车运输船、散货船、驳船、船舶配件、其他金属结构，产品百分百出口。 第一工厂有职工xx多名，主要工程是船舶建造及分段建造，年生产量整船xx艘，分段xxt，主要设备有干船坞、滑轨泊位、舾装码头、接岸码头。 第二工厂有职工xx多名，主要工程有货舱盖、汽车甲板建造及机组建造、先行舾装，年生产量货船盖、汽车甲板xxt，机组最大xx艘。主要设备是先行舾装和机组
第三工厂有职工xx多名，主要工程有分段组装、涂装，年生产量xxt。主要设备是龙门吊和涂装设备(包括刮痧车间和喷涂车间)。第四工厂有职工xx多名，主要工程是分段小组立及钢板切割厂，年生产量小组立分段8000T，钢板切割量xxt，主要设备有分段小组立厂、钢板切割线和钢板储存场。
第五工厂在建中。
第六工厂有员工xx多名，主要工程有货船盖、汽车甲板建造，主要设备有龙门吊、刮痧车间和喷涂车间
我们参观了各个车间，在里面我们看到了正在加工的分段、各种先进的焊接技术，让我们明白了原来现在的技术是这样的。当然或许有些地方的焊接或者舾装什么的还是要人工来完成，但是相对来说现在的造船还是比较先进的，完工效率很高。从一块一块的.钢板，经过变形，焊接，组装直到涂装，让我直观的了解了造船的过程，这样的流程使我看到了图纸上所谓的那些线是什么，那些符号代表什么，对于我了解记住这个东西很有帮助，比只看图纸死记硬背强了很多。我国的造船还比较落后，工人的操作环境比较恶劣，设备也比较落后，还有管理不到位。我们一线工作的工人，一身破烂的脏的一塌糊涂的衣服、一张张黑得一团糟的脸孔、加上那一双双专注却疲惫的眼神，我深刻的体会到他们工作的艰辛，环境恶劣，那无话可说，设备以及工艺落后，这也无话可说。想想在学校的时候真是养尊处优，更多时候还是在玩耍，自以为自己多么了不起。其实大家出了社会就都是在同一条起跑线上，没有人会在意你过去发生过的一切，他只会关注你现在、将来能有多大作为，能创造出多少经济效益，能为中国造船业做出多大的贡献。
每个人只要踏入社会，不管你是来自名校还是普通学校，不管曾经你多么辉煌，或者曾经失败，你唯一所能面对的现实是你只能凭借自己的努力、依靠自己的能力去奋斗，永远不会有人会对你的曾经感兴趣。正视自己的能力，相信自己。昨天已过去，明天是未知数，只有今天是上天的礼物，只有把握住今天，脚踏实地，才会成就明天。
通过这次实习，我体验到一些平时在书本上看不到。学不到的东西，让我对造船行业的现况以及前景有了更直观的认识。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的时间不是很长，但是，这帮助我更深层次地了解船厂以及自己以后能从事什么样的工作，为我在专业知识方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。希望能够使自己在总结过程中再次熟悉学过的内容，了解自己的不足，也希望通过总结能够使自己再次回想起当时的情景，为自己坚定做一个造船人的目标提供更直接的动力吧。我国是世界造船业大国，未来能为我国的造船业贡献一份微薄的力量，为我国造船业向世界第一迈进，我感到自豪。
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1.实习目的
实习生活是一块“试金石”，是加深对自我认识的重要途径。学校接触的都是理论，实践的熟练度有待加强，我们缺少的并不是知识的储备，而是能力的积蓄。学校的学习模式和环境，缺少实际情景的见证和时间活动的参与，同学之间缺乏必要的交流和对比，使得我们很多时候对自身的能力很难有明确的认识，能力缺陷往往被遮蔽起来。而实习生活“前所未有”地考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境能力、应对突发事件的能力和人际关系处理方面的能力，为我们提供了不可多得的见证的机遇和平台。
通过实习我们可以用新的思维方式发现能力上的不足，综合运用所学理论知识、方法和技能，开展实际工作、巩固专业技能，培养和强化社会沟通能力，树立欣的发展起点和目标，通过实习，认识社会的须要，发现自身的差距，培养面对心事的正确态度和独立分析解决问题的基本能力；培养良好的职业精神，为毕业后的工作打好基础。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 一.
2.简单实习介绍
生产实习是在完成一部分专业基础课程和专业课程的学习后，进行的重要实践教学。是理论联系实际的桥梁，是增加感性认知，获得实践知识的重要途径；是锻炼动手能力，提高实际技能的重要过程。通过实习，得到专业方面的感性认知，理解相关的生产性质，特点所要掌握的知识范畴以及相关的科学技术理论只是，管理知识等。为进行后续专业课程的学习和毕业实践环节打下良好的感性实践认知基础。
通过实习学习和了解生产组织管理等知识，培养了理论联系实际的工作作风，以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。在生产劳动、生产技术教育和查询阅
读现场资料中，理论联系实际，提高我们的独立分析问题和解决问题的能力。通过现场参观，了解工厂的生产组织系统。进行安全了解工厂的各种生产措施及规章制度，保证实习安全进行，获得生产安全技术知识，培养安全生产的意识。使课堂教学的理论知识与生产实际相结合，巩固所学的理论知识，使理论紧密结合生产实践，使我们获得实际生产技术和管理知识，树立工程技术经济意识；通过现场参观、跟班劳动及专题报告，观察并掌握主要设备安装与检修的一般步骤和方法，以及生产运行管理的基本操作规程等，培养我们独立思考以及分析问题和解决工程实际问题的工作能力，为后续专业课程的学习打下基础。
3.实习单位简介
河南第二火电建设公司是中国电力建设集团有限公司的全资子公司，具有国家电力工程施工总承包壹级资质、送变电工程专业承包壹级资质、电力工程调试甲级资质等多项资质，主要可承担各种类型火电、核电、风电、太阳能发电等电源安装、调试工程，承担各种电压等级输变电线路项目总承包、变电站整体安装工程和线路运行维护业务，承担高压管道工厂化配制等业务。公司注册资本金22188万元，拥有大型施工机械240余台（套），可同时承担4台100万千瓦机组、4台60万千瓦机组工程施工和调试任务。
河南第二火电建设公司前身成立于1949年7月，是新中国第一支火电施工队伍。成立60多年来，转战南北，驰骋八方，足迹踏遍祖国各地，并成功跻身海外市场，先后安装大中小火电机组240余台，计3800多万干瓦，架设线路4200多公里，变电站120多座，是一家技术先进、管理科学、信誉良好、实力雄厚、功绩卓著的大型电力施工企业。
改革开放以来，公司严格遵循iso9000质量管理、ohsms职业健康安全管理和iso14000环境管理三合一认证体系，实施了标准化管理，经营、生产管理水平不断迈上新台阶。公司注重增强自我发展能力和市场竞争能力，积极推进改革创新，调整内部结构，优化资源配置，开展多种经营，企业规模由小到大，业务由少到多，实力由弱到强，目前已发展成为一个集大型火电安装、调试，电网施工、运维，风电、生物质发电等新能源建设，脱硫、脱硝、焦熄余热发电等环保工程建设，钢结构、电除尘设备、铁塔、线杆加工制作，高中低压管道工厂化配制及机械租赁、交通运输、物业管理、化学清洗、科技开发等业务为一体的大型综合性经济实体。
国家“十一五”期间，公司确立了建设“三精一强”现代公司的战略目标，实施了“三步走”的发展战略，提炼了以“真诚 敬业 共同成长”为核心理念的企业“真诚文化”。企业经过再次创业，通过了激烈市场竞争的洗礼，目前已形成了电源施工及维护、电网施工及维护（“双施双维”）、多种经营“三足鼎立”的多元化发展格局。
公司承揽的电源建设工程屡获殊荣。公司安装了国内第一座火力发电厂——辽宁阜新电厂，建成华中电网第一台基建达标机组——洛阳首阳山电厂，高标准完成第一座国内自主设计、自己制造的60万千瓦超临界发电机组——沁北电厂的施工，并获得“中国电力优质工程奖”和“国家建筑工程鲁班奖”；安阳电厂八期改扩建工程荣获“国家优质工程银质奖章”；湖北襄樊电厂
4×30万千瓦机组荣获“国家优质工程金质奖章”；禹州电厂一期2×35万千瓦工程被国家电力公司命名为“全国安全文明示范工程”，并获得“国家建筑工程鲁班奖”；三门峡60万千瓦机组工程4号机组设备安装获20xx年度“中国电力优质工程奖”、“国家优质工程银质奖章”；鹤壁电厂三期2×60万千瓦机组工程、南阳天益2×60万千瓦机组工程、沁北电厂二期2×60万千瓦机组工程均获20xx年度“中国电力优质工程奖”“国家优质工程银质奖章”、；开封京源2×60万千瓦机组扩建工程荣获20xx年“国家优质工程银质奖章”；华电漯河2×39万千瓦热电工程荣获20xx年“国家优质工程银质奖章”。公司20xx年安装投运的新密电厂2期、沁北电厂3期100万千瓦机组，囊括了国产百万千瓦机组全部两种炉型——“塔式炉”和“∏型炉”，积累了丰富的施工管理经验。
公司电网建设成就非凡。所属的电网公司具有成熟的输变电施工经验，可承担各种电压等级输变电线路及变电站总承包施工，以及500千伏线路运行维护业务。公司先后架设线路4200多公里，其中500千伏线路工程达1400余公里，220千伏线路工程2500余公里。三门峡火电厂2×60万千瓦机组500千伏送电工程、新密电厂2×30万千瓦机组220千伏epc总承包工程、陇海铁路电气化配套线路工程、京广铁路电气化配套线路工程、三门峡水电厂送电线路、首阳山电厂配套送电线路、三门峡火电厂配套送电线路、安阳电厂送电线路等项目均为国家重点工程。1999年竣工的220千伏薜淮线（全长103公里）达标投产，是河南省第二条通过省电力质检中心站达标投产验收的输电线路， 110千伏苗留线、110千伏浚高线、110千伏高淇线、220千伏安汤线、220千伏安韩线、220千伏三高线、220千伏五龙线均创省优质工程。20xx年以来的220千伏祥崔线、漯淮线均获省公司“达标投产工程”， 漯淮线获河南省电力公司
20xx年度“优质工程奖”和20xx年度“河南省用户满意工程奖”。220千伏信息线获河南省电力公司20xx年度“优质工程奖”。500千伏白宛线工程获20xx年度“中国电力优质工程奖”称号、国家电网公司“安全管理流动红旗”称号、河南省电力公司“安全文明施工工地”、“优秀项目部”称号。
公司多经产业蓬勃发展。公司下属河南金源电力有限公司，设备先进、实力雄厚、生产专业化、科学化，具有设计和制造输电线路铁塔、微波塔、电除尘和大型钢结构的能力。拥有从法国进口的国际最先进的厚壁窄间隙大口径管道自动焊机
，并拥有国内先进水平的h型钢生产线和铁塔生产线，可进行大型钢结构加工制作，年设计生产钢结构能力达1万余吨、生产各种铁塔及钢管塔4000多吨、弯制100万千瓦及以下发电机组全套中频弯管及工厂化配管能力、60万千瓦及以下锅炉过热器、再热器、省煤器制造，产品的各项技术指标均达到或超过了国家标准要求。其铁塔、电杆系列产品被国家经贸委推荐入网适用，异种钢焊接于1997年获“华中网局科技项目二等奖”。公司产品远销30多个国家和地区，赢得了广大用户的信赖和赞誉。公司还有与陇海铁路、京广铁路大动脉相连的自备铁路专用线，可为广大用户提高快捷优质的服务。 满足业主期望，信守合同要求，履行服务承诺，追求利益共赢，是我公司长期奉行的宗旨，也是全体员工的行为准则。公司愿以可靠的信誉，合理的造价，优质的工程和良好的服务，满足业主的愿望和要求，在中国电力建设集团有限公司的领导下，愿竭诚与国内外行业伙伴密切合作，共同缔造中国电力建设事业美好的未来！
4.实习要求
1、实习生必须严格要求自己，树立吃苦耐劳的精神，增强集体观念、劳动观念和社会主义事业心、责任感；虚心听从院内外实习指导教师的指导，按照实习计划的要求全面完成实习任务。
2、遵守实习的各项规章制度，服从实习组的统一安排和统一指挥。未经实习指导教师允许，不得独自行动。
3、实习期间，要严格遵守实习单位的规定和纪律，确保安全。未经允许不得擅自操作机器设备。对实习期间违反纪律者，指导教师要批评教育和严肃处理。对情节严重、经教育不改者，指导教师有权停止其实习，令其返校听候处理。实习期间，学生因违反实习纪律和安全规则造成自身伤害的.由学生本人负责，造成他人伤害和国家的经济损失，由学生本人及家长承担相应的经济和法律责任。
4、实习期间，原则上不准请假，更不得无故不参加实习。若因故因病不能参加者，必须持有关单位或县级以上医疗部门的证明向指导教师请假，经系领导同意并报教务处审批后方能准假，事后要补实习。无故不参加实习，推迟到实习地点或提前返院、回家者，以旷课论处。缺席累计达到总实习时间三分之一及以上者，实习成绩作不及格处理。
5、实习不及格不能补考，必须重修。重修实习只限一次，所需费用由本人自理。非单独考核成绩的实习，其成绩按一定比例计入相应课程的学期总成绩。
6、按时完成实习计划规定的实习项目，完成各项实习要求。
7、维护学院荣誉，发扬团结友爱精神，注意搞好与实习单位的关系。在完成实习任务的情况下，主动协助实习单位参加一些力所能及的公益活动。
8、毕业生的毕业实习时间是第八学期的前四周，实习方式是分散加集中。毕业生在第七学期末把实习单位名称、校外实习指导老师及联系方式、单位详细地址及固定电话和个人联系电话报给校内实习指导老师。否则若学生自行联系不到实习单位，必须在第八学期开学前返校与指导老师联系落实；如实习期间变更个人实习单位及校外指导老师的同学，要及时与校内实习指导老师联系。
9、校外实习学生自行联系实习单位原则上要专业对口或专业相近。
10、学生在实习期间，应遵守国家各项法律法规，不做任何违法乱纪之事，树立安全防范意识，注意人身及设备安全；要严格遵守所在实习单位的规章制度、劳动纪律和安全生产规定，尊重所在单位的领导、技术人员及工人师傅，服从实习安排，认真学习，礼貌待人，爱护公物。
二.实习时间
三．实习地点
河南第二火电建设公司焦作项目部
四．实习内容
第一部分 电厂的前期认识与学习
电厂的生产过程
火力发电厂的生产过程实质上是四个能量形态的转换过程，首先化石燃料的化学能经过燃烧转变为热能，这个过程在蒸汽锅炉或燃汽机的燃烧室内完成；再是热能转变为机械能，这个过程在蒸汽机或燃汽轮机完成；最后通过发电机将机械能转变成电能。
火力发电厂的原料就是原煤。原煤一般用火车运送到发电厂的储煤场，再用输煤皮带输送到煤斗。原煤从煤都落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉，并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后，合格的煤粉经过排粉机送入输粉管，通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。 燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热，预热后的热空气，经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃烧器进入炉膛。 燃烧生成的高温烟气，在引风机的作用下依次流过炉膛，水冷壁管，过热器，省煤器，空气预热器，同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气，自身变成低温烟气，经除尘器净化后的烟气由引风机抽出，经烟囱排入大气。煤燃烧后生成的灰渣，其中大的灰子会因自重从气流中分离出来，沉降到炉膛底部的冷灰斗中形成固态渣，最后由排渣装置排入灰渣沟，再由灰渣泵送到灰渣场。大量的细小的灰粒（飞灰）则随烟气带走，经除尘器分离后也送到灰渣沟。 锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度，后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽，再经过热器被加热为过热蒸汽，此蒸汽又称为主蒸汽。 经过以上流程，就完了燃料的输送和燃烧、蒸汽的生成燃物（灰、渣、烟气）的处理及排出。 由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功，冲转汽轮机，从而带动发电机发电。从汽轮机排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝结冷却成水，此凝结水称为主凝结水。主凝结水通过凝结水泵送入低压加热器，有汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器，在其中通过继续加热除去溶于水中的各种气体（主要是氧气）。经化学车间处理后的补给水（软水）与主凝结水汇于除氧器的水箱，成为锅炉的给水，再经过给水泵升压后送往高压加热器，汽轮机高压部分抽出一定的蒸汽加热，然后送入锅炉，从而使工质完成一个热力循环。
循环水泵将冷却水（又称循环水）送往凝结器，吸收乏气热量后，在缺水的地区或离河道较远的电厂，则需要高性能冷却水塔或喷水池等循环水冷设备，从而实现闭式循环冷却水系统。 经过以上流程，就完成了蒸汽的热能转换为机械能，电能，以及锅炉给水供应的过程。因此火力发电厂是由炉，机，电三大部分和各自相应的辅助设备及系统组成的复杂的能源转换的动力厂。
凝汽器
高温加热器 给水泵除氧器 低压加热器
动力部分主要设备
火电厂主要由三大设备组成：锅炉、汽轮机和电机。
1.锅炉
锅炉是由燃烧室和烟道组成，主要任务是使燃料通过燃烧将化学能转化为热能，从而获得一定数量和质量的蒸汽，其燃烧室是由水冷壁，下降管、联箱和气包组成。受热面，形成循环系统。在烟道中布置着过热器、省煤器和空气预热器等设备吸收烟道中的余热，降低排烟温度，节省燃料，减少煤耗，提高锅炉利用效率。
火电厂中锅炉完成就是通过燃烧，把燃料的化学能转换成热能的能量转换过程。 在锅炉机组中的能量转换包括三个过程：燃料的燃烧过程、传热过程和水的汽化过程。燃料和空气中的氧，在锅炉燃烧室中混合，氧化燃烧，生成高温烟气，这个过程就是燃烧过程。高温烟气通过锅炉的各个受热面传热，将热能传给锅炉的工质——水。水吸热后汽化变成饱和蒸汽，饱和蒸汽进一步吸热变成高温的过热蒸汽，这就是传热与水的汽化过程。 整个锅炉由锅炉本体和辅助设备两部分组成。
锅炉本体：锅炉本体是锅炉设备的主要部分，是由“锅”和“炉”两部分组成的。“锅”是汽水系统，它主要任务是吸引收燃料放出的热量，使水加热、蒸发并最后变成具有一定参数的过热蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、联箱、水冷壁、过热器和再热器等设备及其连接管道和阀门组成。
(1) 省煤器。位于锅炉尾部垂直烟道，利用烟气余热加热锅炉给水，降低排烟温度，提高锅炉效率，节约燃料。
(2) 汽包。位于锅炉顶部，是一个圆筒形的承压容器，其下是水，上部是汽，它接受省煤器的来水，同时又与下降管、联箱、水冷壁共同组成水循环回路。水在水冷壁中吸热而生成的汽水混合物汇集于汽包，经汽水分离后向过热器输送饱和蒸汽。
(3) 下降管。是水冷壁的供水管道，其作用是把汽包中的水引入下联箱再分配到各个水冷壁管中。分小直径分散下降管和大直径集中下降管两种。小直径下降管管径小，对水循环不利。
(4) 水冷壁下联箱。联箱主要作用是将质汇集起来，或将工质通过联箱通过联箱重新分配到其它管道中。水冷壁下联箱是一根较粗两端封闭的管子，其作用是把下降管与水冷壁连接在一起，以便起到汇集、混合、再分配工质的作用。
(5) 水冷壁。位于炉膛四周，其主要任务是吸收炉内的辐射热，使水蒸发，它是现代锅炉的主要受热面，同时还可以保护炉墙。
(6) 过热器。其作用是将汽包来的饱和蒸汽加热上成具有一定温度的过热蒸汽。
(7) 再热器。其作用是将汽轮机中做过部分功的蒸汽再次进行加热升温，然后再送到汽轮
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实习时间：
20xx年xx月xx日——x月x日
实习地点：
本班教室
实习目的：
透过本次模拟实验培养我们学生实际动手潜力，缩短课本知识与实际工作的距离。
经过一个多学期的学习，我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位，全仿真性的了解。
实习中，我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先，我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账，编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账，最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中，我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时，我自以为对单据等并不陌生，但是在实际操作时还是出错了，例如，借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等，还有在写分录的过程中，感觉都是在学习理论知识见过的，看起来比较简单，但是真正轮到自己做的时候，却是错误百出。有时看错了金额栏的位置，明明是在千位却写到了万位，导致数字错误，有时忘写会计科目的明细账，有时没注销空白的.金额栏等。有时候登账时个性是三栏明细账，由于明细项目太多，金额栏紧凑一不留意就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后，错误就慢慢的减少了，而且手工操作的速度也有提高。虽然实习这几个星期每一天都生活在忙碌之中，但每一天都过得很充实。
心得体会：
透过本次模拟实验，培养了我们的实际动手潜力，缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道，绝不能出一点点错，要明白失之毫厘，差之千里，零点零几的差别，有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则，会计法规的变动状况，对于税率，比例，国家政策的变动必须要明确的认识，在工作中要严格要求自己。
另外，我认为如果在今后的实习中，如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制，每个星期更换一个岗位，而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。
透过这次的实习，学到了许多的知识。期望透过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
财务个人实习报告3
建筑公司的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记账做好准备。
制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的账务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做账到底是怎么一回事。艳姐很要耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种账单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
以上是我的实习工作总结，通过在建筑公司这一段时间的实习，使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去，并且在实践中得到了经验，同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验，这不仅丰富我的工作经验，更加提高了我的业务理论水平。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。
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一、调查目的
了解各年龄段幼儿现阶段阅读能力的发展现状，为教师制定教学目标，培养幼儿语言发展能力提供依据。
二、调查对象
小二班35名幼儿，年龄4~5岁，其中男孩21名，女孩14名。中四班35名幼儿，年龄5~6岁，其中男孩21名，女孩16名。大一班46名幼儿，年龄6~7岁，其中男孩20名，女孩16名。
三、调查方法
（一）调查内容的设计
1.教师提供各种类型的图书，每次发给每个幼儿相同的图书，分别从幼儿对图书、阅读图书的感兴趣程度方面，对图书基本结构的掌握程度方面，对阅读方法的掌握程度方面进行了解记录，标准如下：
1）对各种图书都感兴趣的为3分，对各种图书有的感兴趣有的不感兴趣的为2分，对各种图书都不感兴趣的为1分。
2）知道图书有封面、封底、扉页等的为3分，知道其中之一的为2分，完全不知道的为1分。
3）能按页码读书、能从左向右逐行朗读读本的为3分，能按页读书、但不能从左向右逐行朗读读本的为2分，既不能按页读书、也不能从左向右逐行朗读读本的为1分。
2.教师设计语言教学活动，在集体教学活动中教师通过提问、观察等对幼儿前阅读和前书写能力、倾听习惯、语言理解能力、当众表达能力、学习和运用普通话的能力等方面进行了了解记录，标准如下：
1）前阅读和前书写能力。能够读懂故事大意为3分；对文字，标点符号有个大概认识为2分；什么都不知道为1分。
2）倾听习惯。能够认真的听完感兴趣的事情为1分；喜欢听别人讲事情为2分；不能安静的听别人讲事情的为1分。
3）语言理解能力。能够理解别人的讲述为3分；能部分理解别人的讲述为2分；对别人讲述，很少听懂的为1分。
4）当众表达能力。喜欢并经常主动当众表达，并能完整、清晰的表达自己的意思为3分；喜欢并经常当众表达，但有时表达不完整或者能完整表达自己的意图，但不喜欢当众表达的为2分；既不喜欢当众表达，有时还表达不清晰的为1分。
5）学习和运用普通话的能力。普通话发音正确，清楚为3分；发音不完全正确，偶尔夹杂方言为2分；大部分说方言的为1分。
（二）调查过程
调查活动一是在每个星期上午一节的语言教学活动中进行的，调查活动二是在每个星期上午三节的分享阅读活动中进行的。在调查过程中是以班级为单位集体进行的。
四、调查统计与分析
从表1.1、1.2、1.3可以看出，小班约有86%的小朋友喜欢看图书，但约有86%的小朋友不会主动拿书看，一般对文字都不感兴趣；约有89%的小朋友对图书结构、阅读方式不了解；到了中班，95%左右的幼儿对图书一般都感兴趣，大多数能够自发独立阅读，81%的幼儿对图书的结构基本能够掌握，一半以上的幼儿一般都能按页码看图书，并能从左向右逐行逐页朗读读本，但有约14%左右的幼儿对阅读方法没有很好地掌握；大班约有97%左右的幼儿对文字感兴趣，大多数能够自发独立阅读，并能持续一段时间，91%的幼儿对图书的结构基本能够掌握，98%左右的幼儿一般都能按页码看图书，能从左向右逐行逐页朗读读本。从表2.1可以看出，小班约有86%左右的小朋友没有初步意识到文字的标识、记录、传达作用，对句号、逗号、感叹号及自己的名字基本都不认识；对故事的大意也不能读懂。约有9%的幼儿能够认真的听完感兴趣的事情，48%的幼儿喜欢听别人讲事情，43%的幼儿不能安静的听别人讲事情；约有9%的幼儿能够理解别人的讲述，71%的幼儿能部分理解别人的讲述，约有9%的幼儿对别人讲述，很少听懂；约有12%的幼儿喜欢并经常主动当众表达，并能完整、清晰的表达自己的意思，约有54%的幼儿喜欢并经常当众表达，但有时表达不完整或者能完整表达自己的意图，但不喜欢当众表达的为，约有34%的幼儿既不喜欢当众表达，有时还表达不清晰；约有31%的幼儿普通话发音正确、清楚，约有66%的幼儿发音不完全正确，偶尔夹杂方言，约有3%的幼儿大部分说方言。
从表2.2可以看出，中班约有22%左右的小朋友没有初步意识到文字的标识、记录、传达作用，对句号、逗号、感叹号及自己的名字基本都不认识；对故事的大意也不能读懂。约有46%的幼儿能够认真的听完感兴趣的事情，43%的'幼儿喜欢听别人讲事情，11%的幼儿不能安静的听别人讲事情；约有68%的幼儿能够理解别人的讲述，27%的幼儿能部分理解别人的讲述，约有5%的幼儿对别人讲述，很少听懂；约有71%的幼儿喜欢并经常主动当众表达，并能完整、清晰的表达自己的意思，约有24%的幼儿喜欢并经常当众表达，但有时表达不完整或者能完整表达自己的意图，但不喜欢当众表达的为，约有5%的幼儿既不喜欢当众表达，有时还表达不清晰；约有65%的幼儿普通话发音正确、清楚，约有32%的幼儿发音不完全正确，偶尔夹杂方言，约有3%的幼儿大部分说方言。
从表2.3可以看出，大班约有17%左右的小朋友没有初步意识到文字的标识、记录、传达作用，对句号、逗号、感叹号及自己的名字基本都不认识；对故事的大意也不能读懂。约有67%的幼儿能够认真的听完感兴趣的事情，22%的幼儿喜欢听别人讲事情，11%的幼儿不能安静的听别人讲事情；约有64%的幼儿能够理解别人的讲述，25%的幼儿能部分理解别人的讲述，约有11%的幼儿对别人讲述，很少听懂；约有81%的幼儿喜欢并经常主动当众表达，并能完整、清晰的表达自己的意思，约有14%的幼儿喜欢并经常当众表达，但有时表达不完整或者能完整表达自己的意图，但不喜欢当众表达的为，约有5%的幼儿既不喜欢当众表达，有时还表达不清晰；约有92%的幼儿普通话发音正确、清楚，约有8%的幼儿发音不完全正确，偶尔夹杂方言。
五、讨论
通过调查，对比调查的小班、中班、大班三个年龄段，对图书、阅读图书的兴趣及喜爱程度方面，小班因为部分幼儿对图书还没有怎么接触，对图书不了解，部分幼儿对图书不怎么感兴趣。因此在以后的教学及活动中要为幼儿提供大量的书籍，并提供给他们充分的阅读时间。而中大班幼儿有图书阅读的经验，对图书的兴趣都比浓厚，19%左右的幼儿对图书及阅读图书的兴趣不浓厚，跟幼儿的个人兴趣爱好也有关系。在以后的教学及语言活动中，教师要充分了解不同幼儿对不同书籍的兴趣，根据幼儿的兴趣投放幼儿感兴趣的书籍。在对图书基本结构、阅读方法的掌握程度方面和前阅读和前书写能力方面，小班幼儿接触语言教学及分享阅读教学的时间只有一个学期左右，没有接受过系统的阅读训练，只有极少数的小班幼儿在家长的陪伴下有过阅读的经验，了解一点图书结构、阅读方法方面的知识，而对文字的标识、记录、传达作用，对句号、逗号、感叹号及自己的名字基本都不了解。中大班的幼儿都接受过系统的阅读训练，大部分幼儿能意识到文字的标识、记录、传达作用，对句号、逗号、感叹号及自己的名字也都认识，对故事的大意也能很好的读懂。但由于幼儿自身接受能力及学习能力等方面的差异，同一年龄段的幼儿对图书结构、阅读方法的掌握程度、前阅读和前书写能力发展也不相同。在以后的教学及各种活动中，教师要重视个别差异，重点指导，平衡发展。
语言理解能力方面，由于接受系统教育的时间长短不同，锻炼机会的不同及幼儿自身能力差异等方面的不同，幼儿对语言的理解能力也不相同。当众表达能力方面，随着年龄的增长，幼儿当众表达能力逐渐增强，由于幼儿个人性格及交往能力等方面的差异，同一年龄段幼儿当众表达能力也不相同。对于不同的幼儿，老师要采取不同的教育及引导方法，提高幼儿当众表达能力。倾听习惯方面，随着年龄的增长，幼儿倾听习惯相对来说越来越好，这不仅与幼儿集体学习时间长短有关，也与幼儿对事物的兴趣有关，教师要对倾听习惯不好的幼儿加以积极引导，抓住幼儿的兴趣点，循序渐进地改善倾听习惯不好的幼儿的倾听习惯。
学习和运用普通话能力方面，很多幼儿都是由爷爷奶奶带大的，跟爷爷奶奶接触的时间最长，而很多爷爷奶奶的普通话水平参差不同，幼儿的普通话水平也各有差异。对与普通话不好的幼儿，教师不仅要积极引导幼儿学说普通话，更要与家长沟通，在家也要为幼儿创造一个普通话交流的环境。
针对小班幼儿阅读盲目性比较大，基本不怎么会翻书，阅读率很低的阅读特点，教师在语言教学活动中，首先要让幼儿掌握图书基本结构，开展正式的小书阅读活动，让幼儿学会有序翻书，这样才能逐渐看懂故事。针对小班幼儿不能长时间地保持静态阅读的特点。
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[摘要]
本次调查显示，农村幼儿教师对课程的性质和实施存在不同程度的认识偏差，因此研究者提出了一些促进农村幼儿园课程改革的具体措施。
【关键词】课程；农村地区；幼儿园
一、提出了一个问题
目前，我国正在进行轰轰烈烈的学前教育改革，其核心是课程改革。为了掌握本质为加快课程改革步伐，构建有利于儿童发展的课程模式，我们对宁波市鄞州区所有农村幼儿园的课程现状进行了调查。
二、研究对象和方法
研究对象为江西省赣州市龙南县14个集体公园和165个私人公园(1个六星级、4个五星级、3个四星级和15个三星级我们把幼儿园分为六个等级，六星为最高。
本研究采用问卷调查和访谈的方式。共发放问卷180份，回收144份，有效问卷回收率80%。
三、结果分析
根据调查结果，宁波市钦州区农村幼儿园现有四种课程模式:主题教学模式、综合主题教学模式、单元主题教学模式和单元与综合主题相结合的教学模式。综合主题模式占50%以上，所选教材大部分是浙江省编写的教材(新旧都有)。对园本课程的研究处于观望状态，50%没有开展，40%构思，只有10%尝试。可见，我区农村幼儿园的课程设置已经趋于多样化，《幼儿园教育指导纲要(试行)》中的基本理念已经得到认可，尤其是综合主题教学模式已经被广泛使用。
同时，在调查中也发现了课程设置和改革中存在的一些问题。
(一)对课程性质的片面理解
1.课程是一门学习科目或教学材料
这种对课程的理解源于传统的应试教育学校教育的真实反映。在采访中，我们经常听到这样的问答:你的幼儿园开设什么课程？语言、数学、常识、音乐、艺术所以在老师眼里，课程就是具体学习科目的总和。教科书成为了课程的具体表现形式，教师只是教科书和孩子之间的媒介。
这种理解虽然抓住了课程的主要问题，但视野狭隘，只重视教什么，而没有注意为什么要教和如何教；只注重孩子的认知学习，忽视孩子兴趣、需求和能力的发展，忽视孩子在生活和学习过程中获得的直接经验。
2.课程是学习活动
课程是学习活动受进步教育思想的影响。课程是教材但由于缺乏经验和理论，一些幼儿园片面地将课程理解为儿童的学习活动。这种认识在星级幼儿园尤为突出。在对这些幼儿园的采访中，当被问到什么是课程当时，许多幼儿园表示，他们已经开展了许多实践活动，如自己制作小吃，带小的，种植小树等有的幼儿园认为很重视孩子的操作，在操作中设立实验室让孩子发展；其他幼儿园把角落活动作为课程的重要组成部分。
这些幼儿园将课程理解作为孩子的学习活动，与前者相比，可以关注孩子的体验、孩子的需求和兴趣，而不仅仅是关注教什么，也注意如何教，可以说是一个巨大的进步。然而，这种理解倾向于将注意力引向表面活动的形式，取决于活动本身的目的，而忘记了活动的目的。过于强调从实践中获得直接经验，忽视教师的指导作用和主导地位，不能充分体现幼儿园教育和儿童学习的本质特征。
(二)课程的实施仅限于课堂
从下表中不难发现，有些老师把课程实施简单理解为上课，经常安排一整天的活动，总想把孩子喂成大胖子。在这一天的活动中，老师组织了7次集体活动，时间长达3个小时，上课时间占孩子在幼儿园时间的40%。即使是最注重学科教学的前苏联的幼儿园，大班作业教学时数也只有每周15节(6天)，占7.5小时，约占幼儿园儿童总时数的17.8%。我国1981年颁布的《幼儿园教育大纲》规定大班每周12节课，占6小时，仅占幼儿园儿童总学时的16.7%。可见孩子的学习时间已经大大超标了。孩子如何在一天内消化这么多教学内容？在这里，虽然老师把课程理解为活动，但这活动显然只是老师传播知识的过程，忽略了孩子主动的学习和情感体验。
(三)高度重视利益集团的活动
从27份问卷调查中，我们发现有18所幼儿园开展了兴趣小组活动，占67%。开展的科目有书法、美术、珠心算、舞蹈、器乐、英语等。其开设原因如下:
1、以兴趣小组为课程改革的旗帜。从访谈中了解到，许多幼儿园将兴趣小组与特色课程的开发联系起来，这被视为幼儿园课程改革的一个方向。《幼儿园教育指导纲要(试行)》颁布后，以人为本。在这种情况的影响下，所有幼儿园都片面地认为兴趣小组是培养和促进儿童个性化发展的唯一途径，于是纷纷成立了兴趣小组。
2.满足父母的.需求。因为父母看着成龙，看着女人变成凤凰他们渴望并且经济富裕，为了弥补教育的不足，他们尽最大努力让孩子参加各种兴趣小组。因此，幼儿园的兴趣小组越来越繁荣。
3.经济诱惑。兴趣班收费一般在每学期100-280元不等，农村幼师收入不高，对幼儿园的诱惑很大。
四.讨论
(一)进一步深化对课程性质的认识，树立正确的课程观
对课程本质的不同理解影响了课程实践。课程改革不在于追求表面的教育形式，也不在于认识几个课程概念，而在于建构一个有利于儿童发展的课程。简单来说，就是要明确:要把孩子培养成什么样的人，也就是选择什么样的教育价值取向，什么样的教育内容和教育方式。其中，教育价值取向是核心，教育内容是支柱，教育组织是关键。这就要求我国农村幼儿园教师认真学习学前教育理论，反思课程发展的历史轨迹，了解不同教育理念对课程模式的影响，树立正确的课程观，这样才有可能设计出有利于儿童健康成长的课程。
(二)调整农村幼儿园布局，加强园本资源和地方资源开发，推进园本课程建设
农村幼儿园分散，难以管理，大多数小型幼儿园条件较差，给课程改革带来很大阻力。因此，应加强农村幼儿园总体布局的调整，定期进行评估和考核，促进幼儿园更加规范和规模化，为农村幼儿园课程改革奠定坚实基础。
另一方面，农村幼儿园在经济条件上可能不如城市幼儿园，但可以发挥优势，根据当地特点开展园本课程研究。教育家陶行知说:生活就是教育。陈鹤琴先生还指出，自然和社会是活生生的教材。农村幼儿园课程改革应着眼于充分开发当地资源，开展园本课程研究，逐步构建适合自身的课程体系。
(三)加强农村幼儿园教师队伍建设，提高教师整体素质
雕刻家是课程的实施者，教师是达到预期效果的关键因素。从对该区教师的调查中得知，随机抽取的880名教师中，大专以上学历的有183人，占20%；中专512所，占58%。其中高级教师32人，占4%，一级教师124人，占14%，二级教师43人，占5%，77%不分级。因此，教师的整体素质有待进一步提高。从教学年限来看，20xx年以上168人，占19%，5-20xx年167人，占19%，5年以下513人，占59%。可以看出，教学经验长的教师供不应求，师资队伍相对年轻。这从一个方面反映了这一地区农村幼儿园教师的不稳定性。同时，由于各种原因，该地区农村幼儿园教师人均年收入不高(平均收入不超过2万)，也缺乏深造和出国留学的机会。这不仅影响了他们的专业成长，也削弱了改革的力度。
雕刻家培训仅限于教师个人职业技能培训是远远不够的。新课程改革要求教师从工匠式教师转化为专家教师。这种教师角色的关键特征之一是满足反思和合作。因此，建议建立以各级业务部门负责人、中央幼儿园为出路、各幼儿园共同参与的网络辅导体系，积极组织教师开展理论学习、校本教研和园本培训，努力提高教师素质和课程研究与实施能力。
(4)加强政府部门对农村幼儿园工作的重视和支持
雕刻是一项专业性很强的工作。没有稳定的师资队伍，就没有稳定的教育质量。该地区农村幼儿园教师人均收入低，与该地区经济发展不相适应，是教师不稳定、流动性大的重要原因。因此，政府部门应该出台一系列政策法规，努力提高农村幼儿园教师的福利待遇，解决他们的后顾之忧，使他们能够投身于当前的课程改革和建设。
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目前，幼儿教育出现了小学化倾向，所谓幼儿教育小学化是指一些幼儿园为了迎合部分家长的错误需要，提前对幼儿进行小学教育的不良倾向，提前把汉语拼音、书写汉字、数学运算等小学一年级的部分教学内容纳入了幼儿园的教学活动中，甚至把幼儿园的学前班办成了“小学预科”班。大部分民办幼儿园和相当一部分公办幼儿园中，幼儿教育小学化倾向日趋严重，且呈加速蔓延之势。这种违背幼儿教育规律，损害儿童身心健康的做法，需要教育部门下大力气加以纠正。
曾有新闻报道，广州某小学在今年的“幼升小”入学考试中，出现了这样一些试题：“4-1在什么时候等于5？”“哪个词既是它的反义词又是它的近义词？”“17-18+19+20=？”许多试题不但孩子答不上来，连家长也被难倒了。面对这些试题，我们忍不住要问：“这些知识，孩子如果都知道的话，那还有必要上学吗？难道在幼儿园提前学习掌握小学知识，已经成为不可逆转的趋势了吗？”
学不完的知识，孩子变成小学预科生；课外辅导班成负担，孩子害怕上小学；被迫学习成压力，孩子拿桌子出气，等等，这些现象说明幼儿教育问题多多。
一、“小学化倾向”的弊端
1.对幼儿的身体发展有害
“小学化倾向”对幼儿的身体发展有害。幼儿正处于长身体阶段，机体和神经系统都还比较弱。幼儿如果长时间地集中注意，大脑容易疲劳，会造成神经系统的伤害，并引起心理上的变化，如表情呆板等。过早、过多地规范性学习还能导致幼儿近视、驼背、消瘦等身体不良症状产生。
2.对幼儿的心理发展有害
“小学化倾向”对幼儿的心理发展有害。过早地对幼儿实施小学教育超越了幼儿心理发展水平。幼儿时期的心理发展还不完善，还不具备系统学习的能力，如果此时强迫幼儿像小学生那样学习和做许多功课，他们的智力水平是跟不上的，如果学习过于吃力，幼儿会对学习产生厌倦、畏惧情绪，从而扼杀幼儿的学习积极性。
3.对幼儿的全面发展不利
“小学化倾向”对幼儿的全面发展不利。在幼儿阶段所进行的.小学式教育，其实进行的只是单项智育，由于这种做法只重视单项智育或某种技能的发展，忽视了全面性发展的要求，结果，幼儿的非智力因素的发展被削弱了，其他各育的发展要求被忽视了，导致了幼儿身心发展的片面性。
4.对幼儿的未来学习不利
“小学化倾向”对幼儿的未来学习不利。由于一些学前班使用的是小学一年级教材，其教学内容和小学一年级是重复的。在幼儿阶段儿童如果学过了小学课本上的知识，他们刚上小学一年级时，不用花多大力气就可以获得好成绩，由于重复教育，使这些儿童养成了不动脑、不思考、生记硬背的不良习惯。当他们升入二年级以后，面对新的学习内容，一下子不能适应，结果学习成绩下降甚至学习跟不上的情况都得以产生。
二、幼儿教育小学化的原因
首先，是广大不懂幼教规律的家长的错误需求。当孩子回到家时，多数家长最先关心的就是：今天在幼儿园吃没吃饱？有没有小朋友欺负你？今天认识了什么字？背了几首诗？……当家长把这些方面作为考查幼儿的主要发展时，它所带来的结果必然是幼儿的自我为中心和幼儿园教育的小学化之路。
其次，有些幼儿园办园目的不端，违心去搞小学化。许多被学生家长叫好的幼儿园的办园“秘诀”就是多凸显孩子的外显行为，如语言、识字、英语、速算、早期阅读、体育专项训练等，因为这些方面周期短，在孩子身上见效快，家长能看得见、摸得着。而幼儿良好行为习惯、个性、兴趣、智力潜能等方面的培养却是一个长期的过程，不易在孩子身上迅速体现，因而幼儿园就“避重就轻”，以博得家长的满意。
再次，有些教师素质不高也是造成幼儿园小学化倾向的重要因素。缺乏专业的幼儿教育知识和先进的教育理念，倾向于管理、教学小学化就不足为奇了。
最后，教育行政管理部门、业务研究部门监管、培训不够，也是造成小学化倾向的重要原因。
三、纠正幼儿教育小学化倾向的措施
1.加强对幼儿教育的行政监管
幼儿教育并不是单纯的幼儿园教育，需要社会各方面给予广泛的关注、理解与支持，政府部门应加强对幼教事业的监督管理，切实发挥监管与扶持的职能。政府一方面要继续加大监管力度，建立科学合理的评估体系，为改善办园条件和提高教师专业水平提供必要的基础性支持；另一方面，要给改制幼儿园提供政策性援助，使幼儿教育在进行成本核算后能够顺利进入市场化运作阶段，这是杜绝幼儿教育“小学化”问题的根本。
2.幼儿园树立正确的幼教理念
正确的幼儿教育是以促进每一个幼儿的全面发展为出发点和归宿的，幼儿教育要以幼儿为中心，要把幼儿当成真正意义上的人，切实贯彻“以幼儿为本”的教育理念。同时也要树立正确的入学准备理念，当前国际流行的入学准备教育包括五大领域：身体健康和动作技能、语言发展、认知和一般知识、情绪和社会性、学习方式。幼儿园应树立正确的教育理念，帮助幼儿全面健康成长。
3.注重教师专业素质培养
教师的专业素质水平直接关系到幼儿园的教学质量，因此，通过各种方式提高教师的专业素质至关重要。
幼儿园应开展各种培训，帮助教师践行以下观念和行为：一是幼儿园教育是基础教育的有机组成部分，主要任务是培养幼儿良好的行为习惯、塑造幼儿健康的人格、培养幼儿非智力因素等；二是幼儿是用“行动”来思考，靠“感官”来学习的。教师要让幼儿在活动中亲身体验和尝试。要使教师能够真正关注幼儿的实际发展状况和主体性的发展，将教学目标与多方面的实际情况相结合，从教育行为上避免“小学化”现象。
4.统一课程设置，编撰标准教材
目前，学前班课程设置大多照搬小学，教材编写不规范。有的编撰出版者功利思想严重，只注重效益，对教材胡编乱印。有的幼儿园直接选用一年级课本，这种教材并不适用于学前教育阶段，因此，国家有关部门应组织专业人士统一编撰科学、适用的学前教育教材。
5.加强家长教育，摆正家长幼教观念
幼儿教育“小学化”倾向在很大程度上受家长的教育观念和需求的牵制，可以利用幼教专家讲座、大众传播媒体、家园合作等形式广泛宣传幼儿教育的科学理念，帮助家长树立科学的幼教态度，从而使家长淡化对幼教的功利心态。
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一、问题的提出
我们班同学好些都有小黑牙。大人说是龋齿。什么是龋齿呢？龋齿是怎么形成的？都有哪些危害？该怎么预防？带着这些问题，我进行了调查。
二、调查方法
1、网络调查。
2、查阅健康书籍报刊
3、与大人交流。
三、结论
1、龋齿的形成：
龋齿是由于口腔内的细菌菌斑侵蚀作用和牙齿本身的`缺陷造成的，在龋齿形成过程中，饮食是细菌的重要作用物。
2、龋齿的危害：
龋齿的病变，是由浅到深，由小到大，从无症状到疼痛难忍，逐渐发展加重的。人们常说的“牙痛不是病，痛起来真要命”就是对牙髓炎症状的典型描述。
3、乳牙龋齿对儿童的影响：
首先对乳牙本身带来危害，直接造成牙体缺损，可继发牙髓病、尖周病，最终导致残冠、残根、失牙，使孩子降低或丧失咀嚼功能。其次对恒牙也有危害，它能殃及以后生出的恒牙，使继承的恒牙或相邻的恒牙也易患龋齿，继发尖周炎可致继承恒牙釉质发育不全、牙体缺损或早失，易致乳牙列变短，使恒牙萌出异常，进而产生恒牙咬合异常。
4、龋齿的预防：
要做到早预防、早发现、早治疗。要养成良好的饮食习惯，少吃甜食，控制蔗糖食入量；从2岁开始养成孩子进食后漱口的习惯；让孩子学会刷牙，最好用含氟牙膏，牙膏中的氟化物可以帮助牙齿利用唾液中的矿物质，在受到细菌侵蚀后对自身进行修补，帮助坚固牙齿，预防蛀牙。刷牙时要对每个牙面进行清洁，包括唇面、舌面、咬颌面，时间为3分钟。如果孩子患了龋齿，应尽早到医院治疗，万万不可大意。
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一、提高人员防泄密意识，加强防泄密规章制度的建立与完善。
1、加强保密教育，增强人员的保密意识。具体可以通过播放教育片、办宣传栏，广泛地开展宣传教育活动。做到保密教育“常有要求，常有声音，常有活动”，做到既强调-教育的针对性，又追求宣传的广泛性。
2、建立和加强保密措施和制度，突出工作实效。加强涉密要害部门部位和重点涉密事项的保密管理，坚持保密提醒制度，对公司信息公开和新闻报道严格执行保密审查制度，严格规范公文运转，努力完善各项保密制度，并监督各项制度落实的落实情况。
3、加强督促检查，消除保密隐患。公司定期开展保密检查活动。在检查中，坚持原则，较真碰硬。对不符合保密要求的事项责令限期整改，要求全体职工树立“泄密隐患就在身边，保密的工作从我做起”的理念，切实加强保密的工作。
4、加强组织领导，确保责任落实。公司领导负责，一级抓一级，一级对一级负责。坚持例会制度，实施科学决策，督促工作落实，确保保密的工作有力、有序和有效开展，确保保密的工作万无一失。
二、规范涉密计算机的使用制度，加强涉密计算机的技术防范措施。
1、规范涉密计算机的使用制度。一方面要建立严格的涉密计算机管理制度，禁止无关人员随便使用涉密计算机，同时，对重要的涉密计算机要设定密码保护，并指定专人负责。另一方面要加强对工作人员的管理。因为设备由人操纵，制度由人制定并遵守。人员的问题，首先要牢固树立保密观念，使其认识到新时期保密问题的重要性、紧迫性，从而增强保守国家秘密的意识。同时，要不断提高使用和管理人员的科学技术水平，使其真正了解所有设备的性能，掌握防止泄密的知识和防范措施;利用和创造机会扩展他们的知识面，增强主动性，减少盲目性，以防因无知而泄密;还要建立奖惩制度，定期考核，奖优罚劣，完善激励机制。
2、加强涉密计算机的技术防范措施。首先，使用安装防泄密软件的计算机，对于重要的涉密计算机要经常更新杀毒软件，能不连接网络的尽量不要将涉密计算机连接至网络中。其次，规定分级使用权限，对计算机中心和计算机数据划分密级，采取不同的管理措施，秘密信息不能在公开的`计算机上处理，密级高的数据不能在密级低的计算机处理;同时，根据使用者的不同情况，规定不同使用级别，低级别的使用者不能进行高级别的操作。
3、加强对媒体的管理。录有秘密文件的媒体，应按照同等密级文件进行管理，对其复制、打英借阅、存放、销毁等均应遵守有关规定，并将涉密信息加密后存贮在计算机里，同时注上特殊调用口令。在涉密计算机操作过程中产生的临时存放的文件也应作好妥善处理。另外，禁止无关人员对涉密内容进行复制等操作。
4、对联网的涉密计算机进行使用者身份鉴别。计算机对用户的识别，主要是核查用户输入的口令，网内合法用户使用资源信息也有使用权限问题，因此对口令的使用要严格管理。
通过这次公司组织观看保密教育案例片的活动，我们深刻认识到了保密的工作是一项庞大而复杂的系统工程。保密的工作的开展和深入需要我们每一个员工的努力，需要我们时时刻刻从自身做起，努力提高自己的保密意识，从而在自身行为举止上杜绝泄密事件的发生，为保证企业的健康发展尽自己的一份力。
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1.为使师生员工有一个良好的工作、学习、生活环境，为保证学校工作的正常运转，校领导中确定专人抓好安全保卫保密工作。并建立安全工作领导小组具体负责。
2.门房要加强进出校门的检查。不准外人随便进出，师生在上课时间及职工在上班时间一律不会客，老师在上课时间不接听电话，学生在课间及晚自习，学生外出要经班主任批准，并在规定时间返校，任何人携带物资出校门须经有关人员同意，门卫有权检查，外单位车辆未经同意不得驶入校园。
3.教室、学生宿舍要按时关锁门窗，不准私自安装电器，教室里概不会客，宿舍里要严格做好防火、防电、防盗工作，经常检查电路，按时关锁门窗，加强值班保卫。
4.实验室门窗要有加固装置，并随时关锁，实验时严格遵守操作规程，易燃、易爆、剧毒物品严格保管，科学使用，室内须有劳保用品（如口罩、橡皮物套等）和灭火器黄沙箱等消防器材。
5.会计室要严格现金管理，过夜现金不得超过规定限额，会计室门窗要有加固装置，符合安全要求，保险柜钥匙和密码严格保管，财务档案妥为保存，不经领导批准不得私自销毁。
6.电工不得带电作业，保证人身安全，设备安全，电路维修要经常化、制度化，并由专人负责，易燃、易爆物品要妥善保管，机器设备要加强保养，配电意闲人免进，要配备一定消防器材，杜绝一切不安全隐患，确保安全送电，安全生产。
7.广播室不准播放不健康的音乐和录音，自编内容要经过审查，宣传橱窗及板报不准书写、张巾政治观点错误的文章和图片，要加强检查，防止乱写乱画，以免造成不良后果。
8.做好档案管理工作，保证档案材料完成无缺。借用档案要履行手续，复制、摘抄必须经领导批准，严禁涂改、圈画、批注、撤换档案材料，档案资料室内严禁吸烟，不得将茶水、黑水泼撒在档案材料上，有密级的档案要严格执行保密守则的.十条规定。
9.学校要坚决制止和打击校外人没来校滋扰，安排好寒暑假学校值班事宜，加强节假日安全保密工作的检查监督，表扬奖励先进个人和集体，发现不执行安全保卫保密制度者要批评教育，对造成事故的，要视情节给予经济处罚或纪律处分。
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一、为使我局公文办理工作规范化、制度化，结合我局的实际情况，特制定本规定。
二、公文办理分收文和发文。收文办理一般包括签收、登记、拟办、批办、承办、催办等程序。发文办理一般包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。
三、本局来文统一由办公室文书拆收、登记、粘贴阅办单、提出拟办意见后送局领导批阅，按领导批示做出传阅、交办或归档处理。业务性、实效性特别强的急办公文，应设置急办公文夹，送局主要领导批阅后直接送承办股室或承办人阅办。
四、文件办理要及时迅速，传阅人应在二日内传阅完毕退回办公室。承办股室或承办人接收文件必须登记签收，办理完毕将文件退回办公室时注销，股所需长期使用的文件，保留复印件，任何人不得私自截留文件。
五、各股所（室）以本股所名义制发的材料，由各股所负责人签发，并抄送一份办公室；以物价局名义制发的文件材料，由相关股所（室）拟稿，分管局长审核，局长签发，领导批示、底稿、签发稿留办公室存档。制发的'文件内容涉及到两个以上股所的，拟文股所（室）应主动做好协调工作，股所意见不一致的，报请局领导出面协调解决。
六、行文必须遵守行文规则，除价格评估、认证结论书外其他行文一律使用物价局文头，加盖物价局公章。拟发文件报局领导签发前，必须先送办公室对文字、格式、文体等进行核稿审查，如不符合有关规定，且需作较大修改的，退回拟稿人修改。
七、凡以物价局名义制发的文件，局长、副局长及各股所各送一份。
八、本局文件和上级来文由办公室统一保管，文书档案每年进行一次清理，按有关规定归档保管或销毁。股所档案材料也应指定专人做好保管归档工作。
九、借阅文件必须办理借阅手续，妥善保管，按时归还，借阅时间一般不超过24小时。
十、外单位派人来我局查阅文件，应凭单位介绍信和本人工作证并经局领导批准。按规定不得借阅的文件不得查阅。
十一、干部职工不得向无关人员谈论工作秘密，凡是秘密等级以上的文件资料，只准在办公室阅看，不准带回家或带到其他地方看，防止泄密事件发生。
十二、打印文件时要遵守保密规定，防止秘密文件泄密。各类文件的打印、校对由拟稿人、拟稿股所（室）负责。
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摘要
经过大学前三年对于 旅游管理 专业的理论学习以及在校期间众多的社会时间经历后，于二○○六年七月到十月，本人有幸得到进入专业旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法，累计工作经验，实现把理论转化为实践，把知识转化为能力的初衷来进行的。
在接近四个月的实习过程中，本人都是以之前学习的专业知识作为指导工作的基础，在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换，从而达到锻炼自我，提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧，让实习得到不少收获。
实习让本人有机会真正体现到真实商业世界，也通过时间,使本人对旅游管理这一领域的相关知识有了进一定程度的深入理解和掌握。
关键词：管理学 市场营销 企业文化
目 录
摘 要 ……………………………………………………………………………1
关键字 ……………………………………………………………………………1
目 录 ……………………………………………………………………………2
前 言 ………………………………………………………………………………3
一、实习单位及实习内容概况…………………………………………………… 3
(一)完善的公司管理机构………………………………………………………3
1. 部门设置…………………………………………………………3
2. 职位设置 ………………………………………………………… 3
（二）、细致的公司操作程序 ……………………………………………… 4
1.部门间交接程序 …………………………………………………4
2.部门内部操作程序 ………………………………………………4
（三）、通过ISO9001国际质量标准体系认证 …………………………………………4
1.体系简介 ………………………………………………………………4
2.体系作用 ……………………………………………………………… 4
3.体系操作 ……………………………………………………………… 4
二、实习后收获与体会 ………………………………………………………5
（一）、多样的市场营销手段 …………………………………………………… 5
1.宣传活动（广告为主） ……………………………………………… 5
（1）、分类 ……………………………………………………………………… 5
（2）、针对性广告处理 ……………………………………………………………… 5
2.公共推广活动 …………………………………………………………5
（1）、提高曝光率 ……………………………………………………………………5
（2）、利用网页进行线路展示以及实现网络营销 ………………………………………5
（3）、利用社会公益活动进行推广 ………………………………………………………5
（二）、独特的企业文化 ……………………………………………………………… 6
三、实习后想法以及建议 …………………………………………………………6
（一）、尽量运用高科技的手段进行操作 …………………………………… 6
（二）、加大工作透明度 ………………………………………………………7
（三）、加强员工的环保意识 ……………………………………………………7
四、结论 ……………………………………………………………………………7
五、参考文献 ………………………………………………………………………8
六、致谢 ……………………………………………………………………………8
旅行社专业 实习报告
引言：
这次实习时间是从2006年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、 人力资源管理 、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况
在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行 社工 作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。
实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。
（一）.完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心（国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、 投资 核算中心、综合核算中心）、人力资源部、采购中心（地接景点采购部、饭店采购部）、门市管理中心（客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部）、入境游总部（计调部、接待部、欧美部、日本部）、出境游总部（东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部）、国内游总部（省内部、省外部）、商务游总部（特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部）。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。
2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现最大效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
（二）公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实习的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依；从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。
2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多
月的实习过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
（三）.通过ISO9001国际质量标准体系认证
1.体系简介
旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。
3.体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的.体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。
二、实习主要收获和体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说，市场营销不是企业成功的唯一因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣传活动
在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
（1）、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接近成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广告主要集中在平面广告，另外还有部分户外大型广告牌。
（2）、针对性广告处理。根据 公共关系 学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。
2.公共推广活动
除了传统广告的宣传以外，该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。
（1）、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会；
（2）、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用十分频繁，成本也远比任何的广告宣传都要低，因此这里实现了高科技营销。
（3）、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严重影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团，以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大，吸引了很多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
（二）.独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎所有变革成功的企业，都是十分强调培养危机感的企业。
比尔·盖茨曾经告诉自己的员工：微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。
这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，永远以为自己处于不败之地。
公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严重亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。
三．实习后想法以及建议（一）.尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
（二）、加大工作透明度
在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
（三）、加强员工的环保意识
如今，整个世界都十分注重 环境保护 ，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境；在办公室也应该注意环保；还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。
四．结 论
自从2003年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。
五．参考文献
《公共关系学》：张岩松、孙顺华，青岛出版社2004年3月
《旅行社市场管理》：林南枝，南开大学出版社，2005年1月
《旅游人力资源管理》：赵西萍，南开大学出版社，2004年7月
广东国旅团队操作手册
广东国旅网站http://www.citsgd.com.cn/
六．致谢
本次的旅行社专业实习对于本人来讲是一次非常难得的学习机会，在近四个月以来的工作使本人深切感受到企业的工作方式，累计了很多的工作经验。
十分感谢广东国旅领导以及部门经理等给予珍贵的实习机会！相信在未来的学习与工作中，这次的实习经历也将会让我终生受益。
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大四的第二学期一开学，老师布置完任务后，我就开始了我的实习生活。虽然时间不是很长，但是我却知道这次实习的重要性，因为这次实习是我们认识专业的一个窗口，同时又是择业，社会交往乃至认识社会的第一次机会，所以我决定，在这次实习生活中，严格的要求自己，并悉心向各位师傅请教，让自己通过这次实习，确实学到一些东西，减少自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
一、实习目的
通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后走上工作岗位打下基础。
二、实习内容
参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法，学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准，学习施工过程中对技术的处理方法。
三、实习概况
在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度，出勤率高，积极向工人师傅请教善于发现问题，并运用所学的理论知识，在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解，同时对部分工程进行实践操作。
钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则；钢筋必须有出厂合格证和检验报告，按国家规范进行复检合格后方可用于工程中，钢筋在现场加工，制作加工工序为：钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。
2。模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模（变形）、跑模（位移）甚至坍塌的`情况时有发生。为避免事故，保证工程质量和施工安全，提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。
3。混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件，应在混凝土的浇筑地点随机抽取。取样与试件留置应符合下列规定
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土，取样不得少于一次；
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时，取样不得少于一次；
3、当一次连续浇筑超过100m3时，同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次；
4、每一楼层、同一配合比的混凝土，取样不得少于一次；
5、每次取样应至少留置一组标准养护试件，同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
四、实习主要工作任务
我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型，了解工程的性质，规模，建筑结构特点与施工条件等内容，了解不同机械设备的操作范围和规程，多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作，参与进入施工现场的材料，收集有关技术资料，整理施工实习日记，做好实习收尾工作。
我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问，我们一边参观一边询问着，尝试了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规程，针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”，操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机，主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片，当搅拌筒绕水平轴旋转时，叶片不断将物料提升到一定高度，然后自由落下，互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制，工长告诉我们正确的放料顺序为：石子，水，砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
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这一周在做的主要工作是带学生进行生产实习，说是生产实习，可是由于专业的特殊性——银行和保险——不大可能在短短一周时间里让学生们亲自上手做什么实践工作，所以除了周一带领学生们到保险公司走马观花地参观了一圈以外，主要的时间是请有关的业务人员到校内给学生们讲课。
这一周的课程很艰苦——对于我和学生都是如此。对于我本人来讲，很少有一周当中每天都要到学校至少走一遭的经验，而且除了要上好自己的课和做好其他工作以外，还要把一天中的相当一段时间用来安安静静地坐在那里听别人讲课;对于学生来讲，听这些并非教师的业内人士讲课，要么昏昏欲睡，要么情绪高涨得管不住自己的嘴巴想议论几句，对那些平时出勤就不太好的学生来讲，可能更是煎熬得紧吧。
学生们不仅要听课，每人还要完成《生产实习总结报告》一份，这个“作业”不知会做成什么样子。反正我是尽力做了模板了，还特地写了近500字的《填写指导》，也算仁至义尽了吧。不过为了与学生平等，在此我自己也作个总结吧。
一、实习日志(简记)
x月x日：上午申请下周的借用教室，通知学生下午召开实习动员会，下午参加实习动员会;
x月x日：早上组织学生乘校车，参观人保人寿公司，听取有关企业概况的介绍，听取有关保险营销的报告，与公司负责人落实后面几天的日程安排，中午组织学生乘校车返校(其间有学生逃走，生气!);
x月x日：下午组织学生听取个险营销专题报告，晚上完成《生产实习总结报告》模板和《填写指导》;
x月x日：上午组织学生听取银行保险及职业经理人素质专题报告，课后总结，对当天及前一天学生的纪律提出批评;
x月x日：早上调试投影设备，组织学生听取保险公司风险防控专题报告，下午接到通知次日计划有变，再申请借用教室，通知学生;
月日：下午组织学生听取银行柜面业务专题报告，晚上组织学生听取银行职业道德与银行风险防范专题报告。
二、心得体会
除了周一与保险公司两位经理落实日程用了近一小时和周四上课缺席一个半小时以外，几乎所有的课我都听了，也算善始善终了吧，可能比有些学生的出勤率还高呢。并且尽可能地作了听课笔记，还按照领导要求对讲课内容录了音，所以应该还是有资格谈点心得体会的吧。总结起来，有以下三点：
1、实务和理论的确很不同。
上学的时候也有实习环节，记得安排了到xx玻璃厂还有一家福利纺织厂(厂名忘了，好像是生产帆布的)实地参观，也请了贸易公司的负责人到校内讲课，看了些单证，当时被“赠送”的几份样张至今仍妥善保存着呢。当时就感觉企业中的贸易实务跟教材里的差别很大，即便像《国际贸易实务》这样的书本都念得烂熟了，碰到具体的业务尤其是那些花花绿绿的票证还是不知如何下手。这次带学生们实习感觉也大体如此。比如教材里面介绍银行业务肯定放很大注意力在传统的存贷业务方面，但是今天才知道目前的商业银行中居然x%的业务和利润来自于代理业务，而讲课老师更是坦言，本地大中型企业(原来的骨干企业)几乎没有景气的，例外的只有福利厂，而传统的贷款业务领域面向企业的坏账死账着实不少，亮点只在房贷这一块。我没有任过保险方面的课程，不过就自己浅薄的保险知识来讲，课程中肯定不会很生动地描绘个险营销中如何与客户沟通，银保产品的渊源与发展，更不会涉及银行柜员拉存款与推销银保产品之间悬殊的提成差距。虽然当老师与当学生的时代不同了，立场不同了，见识不同了，但是有一点认识似乎没有变——实务往往不似理论那样系统严谨且冠冕堂皇，尤其是就某一岗位而言好像有些程序化得索然无味，不过大部分人始终是要从事实务的。
2、专业人士的风范值得赞许。
上周去联系实习单位的时候是临时得到通知的，所以当时穿得不仅xx简直有点xx了，进入保险公司看到那些西装革履的工作人员感觉自己失礼得无地自容。本周到学校来给学生们讲课的几位专业人士，不论年资、岗位如何，也一律是仪表得体。即使前几天天气阴冷，几个年纪不大的小经理还是坚持衬衫西装的职业打扮，老实说我看着都有点替她们冻得慌，不过保持职业风度这一点确实值得佩服。作为金融从业者，无论是保险营销经理，还是内勤业务人员，还是银行工作者，言谈举止中都透露出行业特色——专业与敬业。营销经理自信满满，对自己的专业侃侃而谈，很善于调动现场气氛；内勤业务人员特别严谨，讲话井井有条，连xx都比营销经理的严肃得多；银行工作者则更多地是注重语言表述的准确，并且好像对多媒体这些东东都不怎么感冒，这是不是表示他们对很多事情的态度上更倾向于保守呢？不管讲课中个体表现差异多么大，有一点是共通的，那就是他们无一例外地都特别守时——提前至少x分钟到场，讲课中也很少东拉西扯耗时间的现象。
3、从不同的演讲者身上汲取经验教训。
这些天接触的这几位演讲者，表面上看表现最好的是保险公司的`几位年轻的组训讲师，不过之所以加上“表面上”几个字，也暗含着在下对他们的风格不是十分认同——激情澎湃有余，内功不足。本来挺好的保险产品，怎么越听越像传销的呢，有些技巧颇有本山大叔忽悠的风范。还是周二的时候那位个险营销经理推荐的xx的那个演讲精彩，呵呵，不过让他们达到那个水平……确实是吹毛求疵了。相形之下，运营部的主管讲课的风格就有点沉闷了，虽然也有很多案例穿插其间，不过还是感觉理论多了点，而且系统性太强，呵呵，有点像老师上课了。银行的两位人士表现差距太大，尤其是在同一天中时隔三小时先后出场更是强化了这个感觉。前面那位显然不只是紧张，主要是准备工作不充分，这一点值得所有想站住讲台的人引以为戒;后面这位是本人最欣赏的，主题明确，见地精到，案例丰富，准备充分，谦虚有加，字写得满好的，而且还有那么点紧张，呵呵，其实我觉得紧张是因为重视(准备不充分的除外)，当然太紧张就容易出错甚至出丑了，所以小小紧张的状态是最好不过了。
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引言
20xx年2月21日——20xx年2月22日，我参观了绍兴第二印染厂和喜得宝集团有限公司。经过对工厂、车间的亲身走访，我对所学的专业有了进一步的了解；使我初步了解印染厂加工的常见纺织品；同时，我领队组长也给我讲解了许多染整加工中的工艺流程及特定过程中所需的工艺条件、基本设备。通过这次使我不但增强了理论水平，还要提高了我运用理论知识去解决实际的生产的问题的能力。
实习完毕后，我又搜索和查阅了相关的资料，加深了对专业知识的了解，并具体了解了几类纺织品的染整工艺加工过程，初步理解了轧染的基本工艺流程。下面我就举棉织物和涤棉混纺织物的轧染加工两例进行分析。
织物染色基本工艺
织物的染色方法主要分浸染和轧染。浸染是将织物浸渍于染液中，而使染料逐渐上染织物的方法，它适用于小批量多品种染色。绳状染色、卷染都属于此范畴。轧染是先把织物浸渍于染液中，然后使织物通过轧辊，把染液均匀轧入织物内部，再经汽蒸或热熔等处理的染色方法，它适用于大批量织物的染色。染色是在一定温度、时间、PH值和所需染色助剂等条件下进行的。用于棉织物染色的染料主要有直接染料、活性染料，还原染料、可溶性还原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。绍兴第二印染厂主要是对棉麻、粘胶织物的染色以轧染为主，而杭州喜得宝丝绸印染集团主要是对真丝织物的染色以浸染为主。
棉织物和涤棉混纺织物的轧染加工
连续轧染一般分为练漂、染色、印花、整装四个主要生产车间。
一、基本设备：
练漂设备（前处理）：烧毛机（气体烧毛机、铜板烧毛机）、煮练机（平幅、绳状）、氧漂机、氯漂机、丝光机。
染色设备：热熔染色机、卷染机、红外打底机、显色皂洗机。
印花设备：平网印花、圆网印花、滚筒印花、转移印花、数码印花。
整装设备：定型机、拉幅机、磨毛机、压光机、预缩机、码剪机。
二、工艺流程：
1、棉织物原布检验——翻布打印——缝头——烧毛——（退浆——）煮练——漂白——丝光——烘干——染色——拉幅——后整理——码剪——包装
2、涤棉混纺织物原布检验——翻布打印——缝头——烧毛——（退浆——）煮练——漂白——丝光——烘干——预定型——染色（分散/活性、分散还原等染料）——后定型——后整理——码剪——包装
三、工艺条件：
烧毛：烧毛的目的在于烧去布面上的绒毛，使布面光洁美观，并防止在染色、印花时因绒毛存在而产生染色不匀及印花疵病。织物烧毛是将织物平幅快速通过高温火焰，或擦过赤热的金属表面，这时布面上存在的绒毛很快升温，并发生燃烧，而布身比较紧密，升温较慢，在未升到着火点时，即已离开了火焰或赤热的金属表面，从而达到烧去绒毛，又不操作织物的目的。退浆：纺织厂为了顺利的织布，往往对经纱上浆以提高强力和耐磨性。棉织物上的浆料可采用碱退浆、酶退浆、酸退浆和氧化剂退浆等方法，将其从织物上退除。
煮练：棉织物经退浆后，大部分浆料及部分天然杂质已被去除，但还有少量的浆料以及大部分天然杂质还残留在织物上。煮练是利用烧碱和其他煮练助剂与果胶质、蜡状物质、含氮物质、棉籽壳发生化学降解反应或乳化作用、膨化作用等，经水洗后使杂质从织物上退除。
漂白：棉织物经煮练后，由于纤维上还有天然色素存在，其外观不够雪白，用以染色或印花，会影响色泽的鲜艳度。漂白的目的就在于去除色素，赋于织物必要的`和稳定的白度，而纤维本身则不受显著的损伤。棉织物常用的漂白方法有次氮酸钠法、双氧水法和亚氯酸钠法。
丝光：丝光是指棉织物在室温或低温下，在经纬方向上都受到张力的情况下，用浓的烧碱溶液处理，以改善织物性能的加工过程。棉织物经过丝光后，由于纤维膨化，纤维纵向天然扭转消失，横截面成椭圆形，对光的反向更有规律，因而增进了光泽。
染色：染色是借染料与纤维发生物理或化学的结合，或用化学方法在纤维上生成颜料，使整个纺织品具有一定色泽的加工过程。染色是在一定温度、时间、PH值和所需染色助剂等条件下进行的。染色产品应色泽均匀，还需要具有良好的染色牢度。整理：棉织物整理包括机械和化学两个方面。前者有拉幅、轧光、电光、轧纹以及机械预缩整理等。后者有柔软整理，硬挺整理、增白整理以主防缩防缩整理等。
图案设计→描黑白稿→感光制板
配色打样→调制色浆｝→印花→蒸化→水洗退浆固色→烘干整理→检码
坯绸准备（练白绸或染色绸）
感想和体会
当我参观完绍兴志仁印染厂、杭州华泰丝绸印染有限公司，不但深化了课堂知识，还得到了许多课堂上学不到的东西。在学习了染整工艺过程后，参观了工厂的染整的整个过程，熟悉了基本工艺过程和染整设备，对今后的学习和工作肯定会有很大的帮助。心理感觉压力很的，离找工作的日子越来越近，虽然那些公司的环境不是很好，但体验到了工作的生活，发现自己今后要学习的东西还很多，我会在以后的学习中更加努力，学到更多的知识，然后努力工作。展开自己新的生活旅程
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在5月2日至3日和5月9日至10日共四天时间，我参加了xx市新教师教育技术技能基础培训。通过这四天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
经过四天的教育技术技能基础的培训，在王老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。
第一天，在王老师的指引下，我认识了几个外校的老师，我们还组成了一组，改名为“小蚂蚁工队”，我还被推选担任小组长一职，我感到荣幸的`同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神，就算小小的力量，只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下，在第一天的培训中，我们“小蚂蚁工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头，我们都对以后的培训充满信心。
四天的培训我总结如下：
1、压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益匪浅。
2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。
在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。
最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。
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通过培训学习，使我对基层党建工作有了更深入的了解，我想主要谈一谈基层党建工作如何服务中心和大局工作，发挥党建工作的推动作用。
一、党建工作在中心和大局工作中定位的问题
党建工作的定位问题，就是要解决好党建工作在机关全面建设中的一个作用问题。党建工作能否在机关中发挥应有的作用，关键是如何定位。有位则有为，作用从位中来，我个人认为：党建工作主要定位在推动力、凝聚力、鼓动力、监督力的作用上。
推动力，就是通过在机关党建工作中，积极宣传贯彻执行党的路线，方针政策，确保机关建设沿着正确的方向，保持快速、健康、稳定的发展。
凝聚力，就是通过党建工作活动的诸多形式和内容，凝聚广大干部职工的力量，为实现机关的中心任务而打下一个坚实的思想基础、智力支持和技能的保障。
鼓动力，就是充分发挥党建工作中宣传教育工作，发挥思想政治工作鼓舞人心的作用，为中心工作完成营造好健康、向上、进取的氛围。
监督力，这是党建工作一个重要职能，机关党建工作要通过执行各种规章制度、法律法规、廉政建设的要求，加强对广大党员干部员工，特别是广大干部的监督，以确保广大党员干部员工队伍的高度稳定。
党建工作的定位，决定着党建工作的作用，只有定位正确，适应了发展的要求，党建工作才能发挥自己应有的作用。
二、党建工作的开展要紧紧围绕中心和大局
党建工作的定位，决定了党建工作的单位中所起的作用。但我们更应意识到，在中心、大局工作面前，党建工作一定要把自己的定位，把自己的角色融进到中心、大局工作中去，以自己的工作方式、工作内容、工作方法推动大局和中心工作的顺利进行。
在大局中心工作的面前，党建工作要做到以下几点:
一是抓干部，带队伍，增加班子队伍的领导力、执行力。路线方针政策定下来以后，关键是干部。单位的中心工作定下来以后，能否使中心工作顺利进行、完成，关键取决于是否有一支领导力和执行力强的干部队伍。没有一支团结协作，人民群众信任、执行力强的干部队伍，要确保中心工作的顺利开展是不可能的。党建工作要围绕抓干部队伍建设，来实现融入中心工作的要求。要严格按照“四好班子”队伍建设要求，严格落实中心理论小组学习制度，加强干部队伍的理论学习，提高一班子人政治理论素养；要严格落实“两重一大”的要求，在重大决策，重大工作安排部署和大额资金使用上，充分发挥一班人的集体领导作用，以确保的不发生失误和偏差，实现对单位的正确有力领导；要严格进行“政务公开”，确保广大人民群众对单位的知情权，自觉接受广大人民的监督。只有这样才能打造一支人民信任的干部队伍。
二是抓党员，带员工，确保党员先进性作用得到体现党员队伍是中心、大局工作完成进行的中坚力量。发挥党员的先锋模范作用是党组织先进性的要求，也是服务中心、大局工作的需要。党建工作在服务中心、大局工作面前，党建工作服务的立足点在哪里。这是党建工作一个建设性的问题，也是党建工作一个实践的课题。各级党的组织，特别是党的基层组织要紧紧围绕这一课题进行探索和实践。要通过加强党员先进性教育，加强科学发展观的学习，提高广大党员对先进性的认识，从思想上树立先进性的理念。基层党的组织决不能放松对党员队伍的思想教育，要通过加强学习，把广大党员的思想意识为统一到先进性的旗帜下。要通过加强对党员管理，用党员的义务、权利规范党员队伍的行为，确保党员队伍的作风体现党员先进性的要求。要通过对党员队伍的.严格考核，保证党员队伍是在群众的前面体现先进性。要通过建立对党员严格的考核细则，让每一个党员知道自己在中心、大局工作中，在自己的岗位上，在日常的生活中，知道哪些该做，哪些不能做，哪些应该主动，积极地去做。并通过考核，建立常效保障机制，让每个党员意识到党员先进性应该体现在自身行为上。要通过党内的组织生活，体现党员队伍的先进性。基层党组织不能变成一个可要可不要的组织，组织生活有可有无的团体。党员的称号，决不能仅仅成为个人头上的桂冠。基层党组织要把自身的组织生活与中心、大局结合起来，并积极开展活动。通过活动，体现党组织的活力，体现党员与一般群众的不同，体现党员先进性组织在中心、大局工作中的地位和作用。党员队伍和教育与管理，既要保持一个先进性组织的特性，又要与中心和大局有机结合起来，才能保证党员队伍作用的发挥，在群众中先进性作用得到认可，成为群众学习的榜样。
三、解矛盾，释疑惑，营造健康向上的氛围
在围绕中心、大局工作中，不可避免地会发生这样或是那样的问题。不管是什么矛盾和问题的出现都会影响中心、大局工作的进行。而党建工作中的思想政治工作，就承担了一种解矛盾，释疑惑，营造健康向上氛围的责任。
在解矛盾，释疑惑，加强思想工作中，党的思想政治工作要从以下几个方面来开展：一是要畅通渠道，及时发现在大局中心工作中员工所产生的疑惑，发生的矛盾，使思想政治工作有针对性。我们不难发现，在一些开展的思想政治工作中，不仅没有产生应有的效果，而且人们对具有逆反心理。这是缺乏针对性的表现。不知地形难为将，不知民情难为相，不知干部职工的思想动态又怎能解决队伍的思想问题。建立畅通思想沟通渠道，深入到科室，深入到现场，深入到队伍之中，才能发现大家的思想脉博。二是理解和解决干部职工的不适应。从适应到不适应都有一个过程，而思想政治工作就要在过程所转变起到积极的作用。要通过加强教育，让大家的思想上认识到“严抓严管”；要通过宣传鼓励，让大家从内心中产生一种枳极向上的力量，克服心理障碍、行为障碍，以适应工作的要求。三是要从内心关爱干部职工，让他们感受到思想政治工作的人文关怀。党的思想政治工作，如果缺乏人文关怀，不真心实意地渗透到干群的内心，就会让产生反感，成为某种意义上的两张皮。
在做干部职工思想政治工作中，不仅要加强思想教育，树立良好的职业道德与精神，树立规范的行为意识，提升工作能力，关爱干部职工不是一句话，而是体现行动细节上，只有这样，才能让大家产生归宿感，产生积极向上的感恩心态，激发爱岗敬业的潜能。
党建工作如何服务中心和大局，是新形势下党组织建设的一个重大课题，只有进行积极探索，并付诸实践，才能实现服务中心大局，为全县经济社会发展做好参谋助手作用。
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我参加了教师教育技术能力培训，15天的学习生活，短暂而又紧张。时间紧，任务重，除了白天，晚上也在家里学习至10点，完成作业。整个培训，紧张而又有序。
本次培训，将信息技术与学科教学有效整合，通过模块学习的方式，体现“任务驱动，强调活动，强调参与”。各个模块的学习通过师生互动、小组活动、自主活动、自我评价等方式，将教学内容融入到真实情境中，使我们在体验中学习，在学习中体验，并通过“理论导学”概括知识体系，对我们一线教师来说更有实用性。如教学设计方案的编写、教学媒体、教学策略的选择、信息化教学资源的收集和处理、形成完整的教学设计成果等等。通过学习，使我认识到教育技术能力是教师专业素质的必要组成部分，教育技术的有效应用对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。这次培训，获益匪浅。
1、这种任务驱动式学习，营造了一种学习的氛围；没有大而空的理论阐述，师生平等，更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好。
2、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基矗
3、互相帮助，合作学习，在学习的过程中，取长补短，集思广益，共同进步。利用网络优势学员相互之间就学习方法、内容、资源等进行交流、切磋、帮助。每个学员都可以根据需要参考其他学员的学习成果，使用其他学员的支持材料以及搜寻到的资源，实现资源共享。
4、学会了利用搜索引挚进行网上搜索图文。充分利用网络资源，针对课程内搜索并下载相关图文作为教学时的辅助课件，再加上采用适当的教学组织形式与教学技术，学生的负担就会有所减轻，学习的兴趣也会真正萌发。
不过要想让现代教育技术发挥其应有的作用，根据自己在教学中的体验，觉得在应用中应注意以下几个问题：
1、要针对教学实际应用现代教育技术手段
教师在讲授课程的过程中，应明确：现代教育技术的使用虽然能使教学过程及效果得到优化，但这不是唯一的教学途径。在教学中有些课需要借助电化设备及多媒体教学会收到很好的教学效果，而某些课的讲授根本不需现代教育技术的使用就能达到很好的效果。如有的课可利用学生身边熟知的事物、事例就能达到很好的学习效果。
教学中要本着从实际出发，因地制宜，挖掘和发挥传统教学技术手段在教学中的积极作用，黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具，录音机、幻灯机、放映机等传统的电化教学手段，在我们的教学活动中同样具有独特的生命力。可以说，现实中存在和使用的教学手段，在教学中都有用武之地。当然，每种教学手段也都有其局限性和使用范围。所有教学技术手段都有自身的价值和存在的意义。我们发展现代教学技术，并不是要抛弃一切传统的教学技术，而是要把现代教学技术和传统教学手段结合起来，努力挖掘所有教学技术手段的使用价值，积极促进各种技术手段之间的协同互补，从而促进教学技术体系整体协调发展。
2、教师要“恰到好处”地应用现代教育技术手段
在电化教育和多媒体教育手段的实际应用中，教师要明确学科教学目标及内容，了解学生的实际能力，恰到好处地运用现代教育手段。在当今的教育中，现代教育技术可以看作是各类学习的一个有机组成部分，它主要在其他学科的学习活动中有机结合使用现代教育技术，以便更好地完成课程目标。如对于一些比较抽象的、教师无法用语言表述清楚的教学内容进行教学时，现代教育技术就体现出了其自身的优越性。但这不等于是整堂课全用和天天都用，教师要清楚学科教学的需求，设法找出现代教育技术在哪些地方能提高学习效果，使学生完成那些用其他方法做不到或做不好的事。但是也不能丢掉粉笔、黑板，教师的示范作用，教师与学生之间富于人情味的及时交流，教师组织起来的探讨问题的活跃氛围等传统教学的优势。如果一味地利用信息技术后，往往出现这样的情况：教师认为许多东西都呈现给学生了，很快就过去了，表面上看整堂课信息量大，学生反映良好，其实没有给学生以思考的时间，学生的思维没得以发挥，效果不一定很好。理想的教学应该是把教师与信息技术的优势同时充分发挥出来，把多媒体辅助教学与传统教学完美地结合在一起。为此就需要教师设计全新的教学方案而下更大的努力。
3、把握好教师、学生、教材和多媒体四者之间的关系
教师在使用多媒体时，应把握好这四种关系：既注重学生的'主体地位，又不能忽视教师的主导作用，同时协调两者与教材多媒体之间的关系。现代教育技术有利于学生自主探究、合作学习的能力的培养，而教师的组织、指导和调控的作用同样是不可忽视的。在教学中，教师不应该只是简单的地为学生提供教学资源、课件或布置教学任务和检查教学结果，而要加大对课堂的把握力度，是传统的教学手段和现代的教育技术进行充分的融合。如在数学教学中，教师在利用现代教育技术手段时要巧设计、精安排，为学生提供足够的思维空间。应让现代的教育技术在情景的创设，重难点的突破等方面起到学习和辅导作用，而不是完全代替老师的主导地位，也不能代替学生的学习和思考过程。新课程改革的核心理念是“为了每位学生的发展”，而现代教育技术，如电化教育与新课程改革相结合的根本宗旨就是要对学生的发展起到辅助的作用。充分利用现代教育技术，是教学发展的时代要求。在新课程该改革下，我们应该把现代教育技术与课程教学实现充分的整合，最终实现教育教学的最优化。
学无止境，学习是为了更好地提升自己。终身学习是21世纪的生存概念，作为21世纪的教师，我将树立终身学习的意识，不断加强学习，更新教育观念，在今后的教学中做到理论与实践相结合，真正让教育技术为提高教育教学质量服务。
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参保病人病历是记录诊疗活动的真实记录，是核查医保政策执行情况的原始资料。为规范保险病人的病历书写，制定以下制度。
1、病人住院期间，其住院病历由所在科室负责整理、统一保管。科室应将收到的住院病人的'检查报告等结果于24小时内归入住院病历。病人出院后的住院病历由病案室负责保管。
2、科室必须严格保管病历，严禁病人翻阅病历。严禁隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
3、科室经治医生必须如实询问病史，准确记录，如出现因记录失实问题影响患者报销的，由当事人负责。
4、科室诊疗活动必须如实记录医嘱，如因医嘱不符合医保规定，后果由当事人负责。
5、辅助检查，必须下医嘱，在病程记录中有上级查房意见，常规检查外的辅助检查要说明检查的原因。检查分析结果必须体现在病程记录中。
6、出院诊断、病种定额、辅助检查之间，必须具备严格的逻辑判断关系，严谨套用病种、诊疗目录。
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1、严格按照规定及各级医保经办机构的具体要求，做好医保患者各项费用的结算工作。
2、掌握各级各类医保政策，按照各级医保经办机构审批的医疗项目及支付标准进行审核结算。
3、切实做好医保住院患者各项费用的审核工作。
4、严格执行入、出院标准，不分解住院次数，不推诿危重病人，不损害参保职工的利益。
5、加强医保费用的结算及管理，及时与各级医保经办机构联系，协调解决医保费用结算中出现的`问题。
6、按照各级医保经办机构的要求及时报送各项报表，定期与财务科进行回款核对，做好各项存档资料的归整、装订及保存工作。
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一、医保病人管理制度
1．住院病人管理办法
（l）住院收费处在办理入院手续时必须让病人出示医保卡和就诊卡，核对收治医保病人情况、身份证及医保证（卡）是否相符，根据住院证上病人或家属填写的费用类别办理入院手续，对急诊住院，病人未带“医保卡”的病人，先做自费处理，再通知患者或家属第二天将医保证（卡）到住院收费处更改医保类别。
（2）自杀、自残、打架斗殴、吸毒、违法、医疗事故、交通事故、大面积食物中毒、职工工伤、不属于医保支付范围，对明确以上原因的住院病人，请医生在住院证右上角写明“自费”两字。对不明确或病人不理解的可以与医院医保办联系。
（3）收费项目必须与医嘱相符合，有费用发生的检查项目，要把检查结果附在住院病历中，保持病案的完整，以备医保中心的检查。
（4）住院期间需自费项目，在电脑系统中都有是否是医保项目，医生在使用前请向病人或家属讲明，以签字为证，以免造成麻烦。自费项目不得用其它项目名称替代收费。
（5）病人费用必须按明细输入，不得按收费大项输入(如检查费、治疗费、材料费等)。
（6）不管何种疾病，出院带药不得超过15天量(按药品说明书上的常规量计算)。
（7）出院后需做的各项检查、治疗，包括换药，都不得记入病人住院费用中。
（8）病人住院期间需转上级医院治疗的，应告知病人事先办理转院核准手续。医院应事先开具转院申请表，由病人到医保中心办理核准手续。
2、各有关科室在执行医保管理制度时对医保患者按以下操作规定执行各有关科室工作人员发现用他人的医保证（卡）冒名就诊的或参保人员将本人的医保证（卡）转借他人使用等违反医保有关规定的骗保行为，立即报告医保办处理。
3．住院部人员办理医保患者出院时
（1）按医保规定结帐。
（2）医保患者提供住院医疗费用汇总清单（注：加盖专用收费章）。
（3）联网结算注意：取不到患者信息，无法结算，请与本院信息中心或与医保办联系，查询医保病人信息。
4、病房护士
(1)．核对收治医保病人情况、身份证及医保证（卡）是否相符。
(2)．检查患者费用是否输入完整，核对医疗费用，查看患者有无漏费情况或多收、重复收费情况，如麻醉、手术、医技等科室通费；
(3)．医保患者原则上不允许中途结账，如有特殊情况，请与医院医保办联系确认后办理结算。
(4)．出院病人对住院费用有疑问时，请认真检查核对，由科室说明情况，如有疑义，及时和医保办联系。
(5)．病人预结帐时，应核对病人的费用情况，如床位费、护理费等；
(6)．住院期间病人对任何费用提出疑问时，病房护士要耐心、仔细解释。如有不详之处与医保办联系。
(7)．加强医保知识的学习，更好地掌握医保政策，提高服务质量。
5、与我院有协议的异地医保病人，已进入医保管理程序，也按此办法管理。
二、医保费用管理制度
1、我院应实行多层协调、上下监控、分级实施的管理体制进行合理控制医疗费用。医院院领导授权，医保办作为牵头科室，联合医、药、护一线医务人员以及财务部门和相关管理部门,实行综合性控制措施。
2、医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规及严格执行医保《三个目录》，做到因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，禁止过度服务。严禁超量用药、超限用药、重复用药；严禁实施与病情不符的检查、治疗、用药；严禁分解处方、分解检查、分解住院。门诊医师严格遵循处方管理规定，杜绝不合理的`退费、退药。住院医师严格掌握参保人的入院标准、出院标准，严禁将可在门诊、急诊、及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。
3、医保办负责密切监控异常收费，并进行定期检查。发现有普通疾病高收费等“异动”情况应立即进行严格的审核，将检查发现的问题直接反馈给相关科室和部门，并限期整改，查出有不根据病情诊治导致高费用现象的将酌情处罚。
4、相关部门应充分利用医院信息系统对医疗费用进行合理控制。医务科、医保办通过医院信息系统全程实时监控医保住院患者的治疗、检查等医疗服务情况以及费用情况，各临床科室主任及医生利用系统内部网掌握科室年度患者人均费用情况、月度患者人均费用现状、人次人头比、药占比、科室统筹基金费用是否超标等情况。
5、经管办负责严格贯彻和执行国家物价政策及各项物价标准，规范医疗收费行为，严禁分解收费、重复收费。各临床科室注重加强费用管理环节，核查住院病人的费用明细;采用一日明细清单,明确每日费用项目和金额。
6、药剂科负责加强控制不合理用药情况，控制药费增长。通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况，有针对性地采取措施，加强对“大处方”的查处,并加强医保病人门诊和出院带药的管理，严格执行卫生行政部门的限量管理规定。
7、医保办负责对合理控制的组织实施和管理工作。负责加强培训医务人员，及时普及医疗保险政策和控费技巧。通过各种医保宣传资料，定期集中全院人员和医生进行各类医保管理知识培训。
医保办必须对重点指标实行动态监管，严格控制医保中心给予我院的医保统筹基金预算，控制各项下一年度统筹基金预算指标。对住院时间比较长、费用比较高、超定额3倍以上的患者进行重点监控，跟进病例的治疗情况，对检查费用高、药品费用高的医生进行重点监控并进行及时沟通提示；及时进行医保政策讲解和指导，督促科室加以改进。确保真正实现多层协调、上下监控、分级管理的预期目的。医保办应充分利用医院信息系统“医保费用实时管理”功能，实时监测全院医保病人费用、均次费用、药占比、人次人头比及超定额费用等指标，实时查询在院医保病人的医疗费用情况，查阅在院医保病人的费用明细，发现问题及时与科主任和主管医生沟通，并给予正确的指导。
医保办通过院例会通报、书面反馈等多种方式，每月、季、半年、全年将全院各科室总费用、均次费用、药占比、人次人头比、超定额费用等指标及时反馈到科室负责人，使各科心中有数，
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根据《xx市外来从业人员综合保险暂行办法》、《xx市劳动和社会保障局关于贯彻〈xx市外来从业人员综合保险暂行办法〉的实施细则》，以及xx市人力资源和社会保障局、xx市医疗保险办公室《关于本市外来从业人员综合保险住院医疗有关事项的通知》，制定本操作细则。
一、外来从业人员住院医疗费用结算的经办管理
外来从业人员住院医疗费的审核、结算经办业务由各区县医保事务中心（以下简称区县医保中心）具体办理。
二、外来从业人员住院医疗待遇范围及结算规定
㈠住院医疗待遇范围
1、在本市医保定点医疗机构发生的符合规定的住院（含急诊观察室留院观察，下同）医疗费用，纳入综合保险住院医疗待遇范围。
2、在外省市医疗机构发生的住院医疗费用，原则上不属于综合保险住院医疗待遇范围。因工作需要临时在本市行政区域外工作期间发生的急诊住院（在外省市医保定点医院或经当地卫生行政部门批准成立的乡卫生院以上的医疗机构）医疗费用，要列入综合保险住院医疗待遇范围的，由用人单位报区县医保中心审核确定。
㈡住院医疗费用结算规定
1、外来从业人员本人或代办人应在外来从业人员发生住院医疗费后的三个月内，到邻近的区县医保中心申请结算。外来从业人员发生多次住院医疗费用的，应按照发生医疗费时间顺序申请结算。
2、外来从业人员住院医疗待遇的'最高支付限额标准，以其最近一次连续缴费的起始月至出院日期所在月累计月份对应计算。最高支付限额以综合保险基金实际支付金额累计。
3、外来从业人员在住院期间中断或停止缴纳综合保险费用的，按照其可享受综合保险待遇期，将住院医疗费用分段进行审核结算。
4、区县医保中心审核、结算外来从业人员住院医疗费时，应核验其住院医疗费专用收据原件。如外来从业人员因参加原籍新农合等原因需取回收据原件的，区县医保中心在原件上加盖“综合保险基金已支付”章后，将收据原件交外来从业人员签收，并将收据复印件存档。
5、区县医保中心自受理外来从业人员住院医疗费用结算申请起的20个工作日之内完成审核结算；对于高额医疗费用需市医保中心集中审核的，可在30个工作日之内完成审核结算。
㈢办理住院医疗费用结算需提供的资料
1、委托用人单位办理的，需提供以下资料：
⑴单位填报并盖章的《外来从业人员综合保险住院医疗费结算申请表》（样张见附表1）；
⑵单位代办人身份证原件；
⑶外来从业人员身份证复印件（需有外来从业人员签名）；
⑷出院小结（或急诊观察室留院观察小结）原件及复印件；
⑸住院医疗费专用收据原件；
⑹住院医疗费清单；
⑺其他相关病史资料。
单位代办人首次到区县医保中心办理外来从业人员住院医疗费用结算时，需提供用人单位的介绍信（或证明），应包含以下内容：单位名称、代办人姓名及身份证号码、用人单位的银行开户行（限本市银行）及其帐号，加盖公章；代办人身份证原件及复印件。
用人单位代办人应相对固定。更换代办人的，需重新提供单位介绍信（或证明）。
区县医保中心应按照《关于加强参保单位代办职工医疗费报销管理的补充通知》要求进行登记备案。
2、本人或家属办理的，需提供以下资料：
⑴外来从业人员所在单位出具的证明（样张见附表2）；
⑵外来从业人员身份证原件及复印件。由家属代为办理的，还需提供代办人身份证原件及复印件；
⑶出院小结（或急诊观察室留院观察小结）原件及复印件；
⑷住院医疗费专用收据原件；
⑸住院医疗费清单；
⑹其他相关病史资料。
3、申请结算在外省市医疗机构发生的急诊住院医疗费用的，还需提供用人单位出具的情况说明（加盖公章）。
三、外来从业人员住院医疗费用支付
㈠区县医保中心根据外来从业人员或代办人提供的资料及系统提供的个人待遇、起付线累计及最高支付限额等信息进行审核、结算后，将应由综合保险基金承担的部分，通过规定的方式支付给外来从业人员或用人单位。
㈡区县医保中心支付给外来从业人员或用人单位的资金在综合保险住院医疗费用备用金中列支。
㈢区县医保中心在每月7日前汇总上月支付的外来从业人员住院医疗费用，根据有关资料填写《xx市外来从业人员综合保险住院医疗费用结算表》（以下简称结算表，见附表3），报送市外地劳动力就业管理中心。
㈣市外地劳动力就业管理中心在收到区县医保中心的结算表后5个工作日之内，将资金拨付至各区县医保中心。
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