服装陈列培训心得(范例19篇)
时间:2025-06-13 储宝句网当我们心中积累了不少感想和见解时,不妨将其写成19篇心得体会,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编整理的培训服装陈列心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
服装陈列培训心得 篇1
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一个参与培训人员得到知识补充和技能提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接就说到了销售技巧,销售技巧定义,沟通以及沟通三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是x件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣技巧,跟FAB讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客兴趣,才能使顾客有购买欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要培训内容。
二、培训心得
在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化,我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大利益
十分感谢公司此次对我们提供培训,能够拥有这样经历,无论是对现在自己还是将来自己都是有所裨益,感觉自己真是很幸运。
服装陈列培训心得 篇2
我进入我们服装店也有两年有余了,我在这个行业一直都是自己摸爬滚打,除了最开始的岗前培训,再也没人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里资历最老,业绩最好的那个服装销售导购员做自己努力的目标,我花了一年多的时间去攀登她那个高度,却还是差一点,但是我却没有因此懈怠,放弃,目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一,我第二,一直被压着一头的感觉是不好受,很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。
经过此次培训和经验交流我有了许多的心得体会,总结出了以下几点:
1、身为一名服装销售导购员,自己的服装一定要整洁正式严肃,店里所有的服装销售导购员的服装应该统一,作为工作服,这样才能显得出我们店面的正式和高端,迎接和送客的礼仪一定要到位,一定程度上增加顾客对店面的好感的`印象。
2、我们服装店是比较高档的儿童服装,还是比较好卖的,这方面在培训的时候也有提到,儿童服装的消费人群是孩子们的家长,一般孩子喜欢上的想要的,父母一般都不会拒绝了吧,所以当孩子们来试穿衣服的时候,一定能要多夸赞他,比如“小朋友,你穿着这身衣服,我都快不认识你了,真帅气”。这样能在一定程度上增加孩子对试穿衣服的好感,进而增加销售出去的可能。
3、一定要学会找机会,多推销其他的衣服,比如家长带孩子来买衣服,你不要管,为他搭配一套,衣服和裤子都找来,然后告诉他们这套特别搭,两件一起买还可以有折扣, 但是一定要会说话,会见机行事,不要引起顾客的反感。所以进行多推销的时机一定要掌握好,不要一味的尝试,并不是每个顾客都适合这套方法。
我相信有了这些经验,我能在服装销售导购员的道路上越走越远,超过我定下的那个目标,现在很有信心,我一定会向一名专业的服装销售方向进发,并越来越接近自己我梦想。
服装陈列培训心得 篇3
来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短时间里,我却时刻感受关怀与温暖。这里有关注我们成长领导,他们谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己位置、明确自己目标,这里有以亲身经历为我们指路同事,他们用自己经验帮助我们更快地熟悉自己工作流程,使我们实现由学校人向职业人转变,xx为每一个员工都提供广阔事业舞台,供我们施展自己才华,创造自己人生。
xx有自己独特培训制度,每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面培训,使我们对xx发展历程有了更清醒认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们工作经历,并不断地指导我们接触业务上一些工作,经过一段时间学习,我们对销售处基本工作也有了一定程度了解,这对我以后开展工作有很重要帮助,很荣幸我们销售处有这么热心同事。
经过这些天培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避借口。从我们加入xx那一天起,我们就是xx一名员工,也已经不再是以前学生,因为这样我们要加快熟悉公司各项规章制度、增强自己纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。我也清醒知道自己还有很多方面不足,需要学习东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
服装陈列培训心得 篇4
陈列管理是什么?
陈列管理是指针对公司内的陈列业务实施管理职能,从而达到职能输出效率不断提高的过程。陈列管理的主体是公司内具备陈列管理职能的人员,不仅仅是专职的陈列经理、陈列主管,也可能是兼管陈列管理职能的形象经理、零售经理、市场经理和企划经理。
陈列管理管什么?
陈列管理的管理范畴可以理解为管理的对象,即客体。它包括公司内陈列业务相关的人、事、物(资)因素,也就是陈列的行政管理、业务管理和财物管理。其中陈列业务管理是前台性的职能,直接涉及到与公司内部和外部的沟通与协作,是关键因素。而陈列行政管理和财物管理则侧重于后台的运营规范,虽不被内部客户和外部客户直接观察,但是可以体现在陈列业务运营的`方方面面,可以说是实施有效陈列管理的基础。
什么是服装陈列
没有人一定需要时装,但人们之所以购买是因为需要一种情感体验,因此用陈列设计来激发人们的感情就显得尤其重要。陈列设计师不仅仅要展示商品,连接品牌文化和销售区域,更需要陈列生活的方式。提升品牌的形象,创造视觉生活享受,提高销售。无论橱窗、卖场,都需要密切的将品牌与目标客户融合在一起。中赫时尚首家专业陈列设计培训机构,众多知名专家讲师讲授最专业、最系统化陈列设计课程;从色彩到创意、从服饰搭配到灯光、从橱窗到卖场、从营销到管理,从理论到陈列实践……采用国际最先进的职业体验式教学方式,“像工作一样去学习”,在学习中体验工作的状态和心态;全面提升专业陈列设计能力、时尚眼光、沟通协调能力、实战能力……迅速让你在实践中成为专业的、知识全面的陈列设计师!
服装陈列培训心得 篇5
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任。
而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的'利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好。
这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
服装陈列培训心得 篇6
学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点
1、陈列原则:
①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);
⑤先按分类后按品牌陈列商品;
⑥以垂直陈列替代横式陈列。
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;
举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是"在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的'结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉"。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。"说"其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。
这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。
服装陈列培训心得 篇7
北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。
济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。
圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。
一、人员状况
店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。
二、商品适应期检查
检查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装T恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。
三、检查应季商品储备及上市状况
上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的`销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。
四、规划店铺商品群组合结构
尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。
服装陈列培训心得 篇8
为期x天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多,首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持,团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体,它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的`,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩,这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。
服装陈列培训心得 篇9
哥弟品牌,本着将心比心、相辅相成的团队观,秉持物有所值、物超所值的诚信经营理念。乐观的、坚毅的、责任的,期望打造出一个不断创造工作机会,回馈社会,有信、有望、有爱的企业。来到哥弟大家庭的这段时间,我深刻的体会到了哥弟的工作精神,人文情怀,感受到了这个大家庭的温暖,也学习体会到很多很多东西。我们哥弟服饰有着很多很多的优秀企业品质。
一、崇高的责任感
社会工作者的责任分为专业责任和社会责任。正如我们哥弟的品牌理念一样,我们需要有一颗责任的心。哥弟品牌给我的感觉就是一直有着崇高的责任感。我们公司在专业上力求完美,做出更好的品牌;每个员工都能够兢兢业业,勤勤恳恳的完成属于自己的那份责任。同时,公司更是具有崇高的社会责任感。因为我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。所以公司鼓励大家通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。并且积极的回馈社会。
二、丰富的人文情怀
如果说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础,那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。我们哥弟品牌深刻认识到人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感,它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。所以公司平时非常注重培养人文情怀。公司的人文氛围非常的浓厚。大家想一个大家庭一样,非常的温馨。对于生活工作上有困难的同事,大家都会尽全力的帮助。公司丰富的人文情怀让我们员工有了一种浓浓的归属感和幸福感。
三、勇敢的挑战创新精神
挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和创造新事物方面所展示出的信念和毅力。我们哥弟服饰从公司高层到基层员工都能够积极创新,勇敢挑战。积极地为公司服务创新,挑战自我。公司通过对自身的把握和市场的分析,大胆尝试,创新。使得我们公司的业绩不断的提高。这些变化,我们普通员工都深刻的感受到了。
我们哥弟服饰一直秉承着观念为元、人者为本、实践为根、坚持为深的理念。
在这样的企业文化下,我们员工也得到了很大的提高,学到了很多东西,也明白了自己责任。
就我目前的销售职位来说吧。首先,作为一名销售人员,我觉得应该是真诚的,不仅仅对公司真诚,更要对顾客真诚。对公司真诚,我们才能积极的为公司服务,真正地站在公司的角度上为公司考虑,促进公司的发展。对顾客真诚,我们才能站在顾客的角度上为顾客考虑,了解顾客的需要,为他们选择最适合的服饰,才能做好自己的本职。
其次,作为一名销售人员,我觉得应该是主动的,不仅仅对公司主动,更要对顾客主动。对公司主动,我们才能积极地提出自己的.见解,促进公司更好地发展。对顾客主动,我们才能让顾客更容易,更方便的选出自己所钟爱的服饰。 另外,作为一名销售人员,我觉得更应该敬业,真正的把公司的事情当成自己的事情来完成。为公司付出我们的全身,只有公司发展好了,我们员工才能更好。我们应该把公司真正的当做一个大家庭,大家互帮互助,共同提高。
最后,我认为我们员工应该有一个积极向上的良好心态。不管工作中碰到什么样的困难,我们都应该相信,公司的未来是美好的,我们将做的更好。保持一颗积极的心去工作,我们也可以做的更好。
以上是自己的一点心得体会,我相信,在公司的领导下,我们大家的共同努力下,我们公司的发展将会越来越好。
服装陈列培训心得 篇10
只要多花一点心思观察,许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题,吸引小孩子的兴趣。例如,郊外的野花,草坪中的蚂蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来,成本不高,效果大,可以吸引不少消费者的眼球,刺激消费者的购买欲望。
童装陈列培训心得之商品陈列要求
有好的销售氛围才会有好的'销售业绩,商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境,如何做好卖场商品的陈列?卖场商品陈列有什么要求呢?导购员在进行商品陈列时,要给商品足够的展示空间,不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同,通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实,品种要齐全,给顾客好的视觉体会;同时,可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。
童装陈列培训心得之卖场视觉营造
利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴,也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果,陈列师需要了解儿童的色彩世界,做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合,以及道具、主题的配合,给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间,
如今,开品牌童装店的人很多,想要整体提高店铺的业绩,加盟商需要给童装店做好“包装”,吸引人前,再加强导购员培训,双管齐下,才有更大的胜算。
服装陈列培训心得 篇11
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一个参与培训人员得到知识补充和技能提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接就说到了销售技巧,销售技巧定义,沟通以及沟通三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣技巧,跟FAB讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客兴趣,才能使顾客有购买欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化,我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大利益
十分感谢公司此次对我们提供培训,能够拥有这样经历,无论是对现在自己还是将来自己都是有所裨益,感觉自己真是很幸运。
服装陈列培训心得 篇12
参加服装陈列培训,是一次充实且富有意义的学习经历。通过这次培训,我在服装陈列知识和技能方面取得了显著的进步。
培训老师深入讲解了服装陈列的主题策划,这让我明白一个鲜明的主题能为陈列赋予灵魂。根据不同的季节、节日或流行趋势,策划相应的陈列主题,能吸引顾客的兴趣,引发情感共鸣。比如,在情人节期间,以 “浪漫爱情” 为主题,陈列红色、粉色系的情侣装,搭配心形装饰和浪漫的灯光,营造出甜蜜的氛围,能有效吸引情侣顾客。
商品组合也是培训的重要内容。合理的商品组合可以提高顾客的购买量。将相关联的商品进行组合陈列,如上衣和裙子、鞋子和包包等搭配展示,能为顾客提供一站式购物体验,增加顾客购买多个商品的可能性。同时,要注意商品组合的多样性,满足不同顾客的需求。
培训还涉及到陈列的`维护和更新。服装陈列不是一成不变的,需要定期维护和更新,以保持新鲜感。定期更换陈列位置、调整服装搭配、更新道具等,能让顾客每次进店都有新的发现,增加顾客的回头率。
在小组讨论环节,我们分享了各自在工作中遇到的陈列问题,并共同探讨解决方案。通过与其他学员的交流,我拓宽了思路,学到了许多实用的技巧和方法。
这次培训让我认识到,服装陈列是一个不断学习和实践的过程。我将把培训中学到的知识运用到实际工作中,不断优化店铺的陈列效果。我也会持续关注行业动态,学习新的陈列理念和技术,提升自己的专业素养。我相信,通过不断努力,我能够在服装陈列领域取得更好的成绩,为服装店铺的发展注入新的活力。
服装陈列培训心得 篇13
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的'价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,同心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。
因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。
只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
服装陈列培训心得 篇14
服装陈列培训为我打开了一扇通往全新专业领域的大门,让我对服装行业的这一关键环节有了全面且深入的认识。
培训过程中,老师对服装陈列的历史和发展趋势进行了详细阐述。从早期简单的商品摆放,到如今融合了艺术、设计、营销等多元素的复杂体系,服装陈列的演变反映了时代的发展和消费者需求的变化。了解这些,让我在进行陈列工作时有了更宏观的视角,能够更好地把握当下的流行趋势和消费者喜好。
在陈列设计方面,我学到了多种设计手法。对称式陈列给人一种稳定、庄重的感觉,适合一些传统风格或正装品牌;而不对称式陈列则更具创意和动感,能为店铺增添活力,常用于时尚潮流品牌。还有重复陈列,通过重复展示同一款式或同一风格的服装,强化品牌形象和商品特点,加深顾客印象。
培训还特别强调了陈列与品牌形象的一致性。服装陈列是品牌形象的直观展示,从陈列风格到色彩搭配,都要与品牌的定位和价值观相契合。例如,一个主打环保理念的服装品牌,在陈列时可以选用天然材质的道具,采用自然色调的搭配,营造出清新、环保的氛围,让顾客在进店的瞬间就能感受到品牌的`独特魅力。
实践课程是培训的一大亮点。我们在模拟店铺中进行实际操作,将理论知识转化为实际技能。从清理货架、规划陈列区域,到挑选服装、进行搭配和摆放,每一个步骤都需要精心设计和认真执行。在实践中,我遇到了许多问题,如服装颜色搭配不协调、陈列高度不合理等,但通过老师的指导和自己的不断尝试,我逐渐解决了这些问题,最终完成了令自己满意的陈列作品。
这次培训让我深刻认识到,服装陈列不仅仅是美观的展示,更是一种营销手段。好的陈列能够吸引顾客进店,延长顾客停留时间,激发顾客的购买欲望。我将以此次培训为契机,不断提升自己的服装陈列水平,为服装品牌的发展贡献自己的力量,也为顾客带来更优质的购物体验。
服装陈列培训心得 篇15
北京圣媛女装是隶属于北京三利国际服装有限公司的著名国内品牌。该品牌的目标群体年纪主要体现在30至50岁,相较于竞争品牌显得略显稍大,这和企业的消费群体年纪定位(20至50岁)存在一定差异。其商品主要针对任何场合的职场女性,产品风格简洁且设计精巧,但没有过于复杂的元素,尽管修身但并不性感,色彩艳丽却并不张扬。这种特点也许是该品牌在山东济南银座店始终保持销售前端的主要原因。
济南银座商城在规模和社会影响力上均位居山东市场的龙头,持续30年跻身“全国零售30强”,银座品牌已成为备受消费者信赖的知名商标,“买真品,来银座”和“购物银座,享受人生”已成为广大消费者的共识。
圣媛女装到该商城不断保持良好销售排行,除了品牌本身的竞争力外,店长的必要性也不可忽视。桑伟胜教师的简要指导是应圣媛店长苏晨的邀请所进行的,虽然时间很短且没有进行全面的数据调研,但对其商品陈列的五项工作内容里的三项进行核实时(包含商品销售稳定期、当季商品贮备及上市情况、店面商品群组合规划)时,发现了品牌分公司及终端店面陈列中存在的一些问题。接下来,我将简要概述该店的状况。
一、人员情况
店长苏晨性格开朗,对商品销售动态化极为敏感,其个人特质符合终端人员管理中的狼性法则。尽管她性格坚毅且稍显缺点,但她对销售目标注意力特别强。在和她开展短暂交流的过程中,她多次告诫自己和导购团队与当月及当日的销售目标之间的差别,及其近几天销售的下滑状况。尽管对这些目标类数据十分清楚,但当我询问一些关键数据时,比如上周什么商品销售超出5件,什么商品基本没有销售表现,她对这些问题的回答却显得模模糊糊。这或许与企业的运营模式及培训方法相关,因此该品牌在目标管理和终端执行力上尽管发挥出色,但在数据分析能力上却存在明显的短板。对于基础数据的整理相对完善,但数据分析的方法几乎是空缺。提及数据分析与陈列之间的融合,该店与多数其他零售终端一样,存在严重的脱轨。企业虽然经常对品牌终端人员进行陈列培训,但终端反映出的是陈列计划与实际执行之间的显著不匹配与执行难题。
二、商品稳定期查验
查验在20xx年4月的第一个周六开展,气温比较温暖,我个人的衣着为T恤加薄外套。因为该品牌没有整体的商品当季销售规划,大家应根据当日的天气和顾客的消费心理来进行观察,选择适合当周销售的产品系列。首先检查货柜内各商品群的组合状况。此时正值春夏交替阶段,店长及导购团队仍沉浸于春装热销的气氛中,因春装的价格及利润较高,只需完成日均销售量即可达到销售目标。因此,货柜里的商品组合通常是春装。然而,近一周的销售业绩急剧下滑,店长也在考虑是否应当更换春装的陈列,虽然春夏过渡的阶段相对较长,目前对于是否应当将时节过渡商品和夏装作为重要展陈组合她仍在迟疑当中。
然而,女装产品的生命周期相对短暂,任何犹豫可能造成大量销售机遇的流失。我的直觉告诉我,务必适时调整时节过渡商品及夏装的重要陈列。为了验证这一判断,我和店长前去楼房其他店面观查顾客试穿及关注的商品种类。经过总结,我们发现顾客关键试穿与支持的.商品以薄长袖和夏装为主,而春装的关注度非常低。在这种情况下,店长明确表示过渡商品应立即转为主陈列,以抓住销售机遇,并调整部分夏天商品的组合展现。
三、查验当季商品贮备及上市情况
在确定了当季销售商品种类后,大家需要检查柜存当季商品的储备和上市状况。要达到充足销售,要确保有1—2周的商品贮备。在进行商品陈列调整时,我们发现时节过渡商品和夏初商品的贮备极为紧缺,基本不能满足当日的商品展现要求。假如小仓没货,就要马上查看大仓的物品,经过电话沟通得知大仓的货要等到下周才能发往济南,这种情况直接导致了当季商品的销售周期缩短了两周。而这时将要过季的春天商品销售折扣已较低,因此这种情况不仅影响了总体销售额,还导致了净利润的损失,而且对应季商品造成了一定的库存风险。这一问题的发生与公司未引导终端开展商品营业周期规划及销售趋势评定息息相关。
四、规划店面商品群组合构造
虽然时节过渡商品和夏初商品的库存严重不足,但我们仍在货柜中找到了一些长袖的时节过渡商品。依据店长苏晨及导购的经验,我们选择出一款以后可能畅销的商品。因为资源有限,我们只能用已有的条件进行商品组合的调整。这同时也是向她们展现数据陈列方式的关键机会。一般而言,每个店铺主陈列地区都有一组模特组合,这组商品的展示对店铺商品销售的驱动力特别强。很多店长喜爱在此展现热销商品,而桑老师也非常支持这一观点。由于门店的销售额往往是通过热销款和一些平销款产生的,因此这组重要的商品组合务必呈现当季热销款。一方面通过主陈列地区传送商品时节更换信息,另一方面通过销售当季商品为销售额造就奉献,同时也带动当季畅销品的展示,推动当季及将要过季的平销及滞销商品的销售。
服装陈列培训心得 篇16
前不久参加的服装销售培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多。
首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的`服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客。
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
服装陈列培训心得 篇17
在参加了为期一个月的服装销售培训后,我深刻体会到了这个行业的独特之处,也对自己的销售技巧和专业知识有了更深入的了解。以下是我对这次培训的心得体会。
我认为在服装销售行业最重要的是沟通能力和人际关系的建立。无论是与顾客的交流,还是与同事的合作,都需要与人为善、懂得倾听和表达自己的观点。通过这次培训,我学到了如何与各种类型的顾客进行有效的沟通。有些顾客可能是情绪化的`,需要在倾听的基础上给予适当的关怀和支持。而对于一些注重实用性的顾客,则需要准确地介绍产品的特点和优势,以满足他们的需求。我还学到了如何与同事建立良好的合作关系,共同面对工作中的挑战。通过互相鼓励和帮助,可以更好地完成工作,提高销售绩效。
专业知识对于成功的销售也是至关重要的。在培训中,我学到了服装的款式、材质、搭配等方面的知识。这些知识帮助我更好地理解顾客的需求,并能够针对不同的顾客提供恰当的建议。例如,面对一位顾客提出的问题,我可以用专业的知识解答,同时给他们更多的选择和建议,以提升他们的购物体验。另外,我还学到了如何根据不同季节和场合推销服装,如何在陈列和搭配上突显商品的卖点。这些专业知识不仅提高了我的销售技巧,也增强了我的自信心。
通过这次培训我也明白了在服装销售行业中,服务至上的理念是取得成功的关键。顾客的满意度是评价一个销售人员好坏的重要标准之一。在这次培训中,特别强调了顾客的需求和期望,以及如何通过服务来满足他们。学习了如何提供个性化的购物体验,如何耐心提供产品的介绍和试穿,以及如何为顾客解决问题和疑虑。通过这些细致入微的服务,可以让顾客感受到的关注和关怀,从而建立起忠诚度和口碑效应。
通过这次培训,我深刻认识到了服装销售行业的独特性和挑战性,也对自己的销售技巧和专业知识有了更深入的了解。沟通能力、人际关系的建立、专业知识和服务至上的理念是我在这次培训中得到的最重要的收获和体会。我相信,通过不断的学习和实践,我能够在这个行业中取得更好的发展,并为顾客提供更满意的购物体验。
服装陈列培训心得 篇18
一、卖场色彩的基本原理和特点
A。色彩基本原理:卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。
1.冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用,在陈列中运用非常广泛,善于使用中性色,对服装陈列将起到事半功倍的效果。
2.类似色和对比色:色彩根据色彩环上的相邻的位置不同,一般分五种色彩:邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中,我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉,大都多用于卖场内货架的陈列。
对比色的搭配色彩的视觉冲击力强,一般用于橱窗的陈列,或在卖场中作一些点缀的作用,以吸引顾客视线,调节顾客的情绪。
B。色彩对顾客情感影响:不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受。
1].冷暖色:暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。
2].明度:明度高的会给人一种轻松、明快的感觉,明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。
3].纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。
4].色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感。
5].色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感。
二、服装卖场的色彩特点:根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点:
1.多样性:多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一群消费者中,其审美观也有所差异。因此,为了满足不同消费者的需求,在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3 — 4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。
2.变化性:服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。因此怎样安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季节服装的色彩,也是陈列师应该具备的技能。
3.流行性:服装是商品中最具有流行感的东西,每年流行色机构都会推出一些新的流行色,因此陈列师不仅要学习常规的色彩搭配方法,也要不断地观察和发现新的流行色彩搭配方式,推陈出新,为卖场中的色彩规划不断注入新的.内涵。
卖场色彩的基本陈列方式
1.对比色搭配:对比色搭配特点是色彩对比强烈,视觉的冲击力比较大。主要应用于橱窗展示,还可以用于服装上下装对比,服装和背景的对比
2.类似色搭配法类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。
3.间隔法:色彩间隔,将款式相近,长度基本相同的服装陈列在一个挂通上,将色彩相同或相近通过色彩间隔变化而获得更为丰富的节奏和韵律感。
色彩间隔的技术要点:
在采用色彩间隔法的时候,通常先将本柜的服装色彩进行调整——将同样的色彩归在一起——找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色彩作为间隔的色彩。如该挂通上都是灰色的服装,加进去几件明亮的色彩后,使整个挂通显得活跃了。在一个陈列柜里陈列的服装,不光要注意色彩的协调性,还要注意款式的搭配性,切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色彩不宜太多,一般在2---4色就差不多了。
4.彩虹陈列排列法:就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序排列,也像彩虹一样,所以称为彩虹法。它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。
服装陈列培训心得 篇19
趣味橱窗乐趣多。只要多花一点心思观察,许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题,吸引小孩子的兴趣。例如,郊外的野花,草坪中的蚂蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来,成本不高,效果大,可以吸引不少消费者的眼球,刺激消费者的购买欲望 。
童装陈列培训心得之商品陈列要求
有好的销售氛围才会有好的销售业绩,商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境,如何做好卖场商品的陈列?卖场商品陈列有什么要求呢?导购员在进行商品陈列时,要给商品足够的展示空间,不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同,通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实,品种要齐全,给顾客好的视觉体会;同时,可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。
童装陈列培训心得之卖场视觉营造
利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴,也是提高童装店销售业绩的.重要原因。想要营造卖场视觉效果,陈列师需要了解儿童的色彩世界,做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合,以及道具、主题的配合,给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间,
如今,开品牌童装店的人很多,想要整体提高店铺的业绩,加盟商需要给童装店做好“包装”,吸引人前,再加强导购员培训,双管齐下,才有更大的胜算。
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